数字化经济不断深入改造各个行业，带来效率的极大提升，除了普通消费者熟知的金融、电商等行业，近年来，物流快递行业也加快了数字化步伐。

10月17日，德邦快递与网易旗下云计算大数据品牌“网易云”在上海签约，双方展开在物流、快递业数字化方面的深度合作，共同打造“智慧物流”。

根据合作协议，双方将在云技术、大数据、运维、AI、区块链等方面共同谋求技术升级。同时，德邦快递将借助网易的互联网资源和生态流量，结合网易的画像分析、大数据等技术，为德邦快递不同的业务场景提供更有效、实用、全面的解决方案。

此外，双方还将成立联合实验室，从应用系统入手，对德邦快递的系统进行微服务改造，并建立完善的DevOps开发管理流程，最终实现德邦快递的IT全面升级，助力其数字化进程。

“快递行业需要一根强劲的‘龙骨’，支撑智慧快递平台建设，满足提质、降本、增效的业务需求”，网易副总裁、杭州研究院执行院长汪源在签约现场表示，目前网易云打造的瀚海私有云、轻舟微服务、网易大数据等一系列技术产品，已经能够全面支持发货、运输、仓储、运营等行业应用，比如加快全网流通速度，发货端新增平台快速接入，提升网点服务品质，优化运输和仓储能力，提升资金统一管理，报表统计分析能力等等。

德邦快递方面也表示，快递行业充分认识到技术赋能的重要性。自2017年，德邦快递正式启动数字化指挥中心，布置运营总览、拉灯预警和大屏诊断三大模块。“目前德邦快递数字化指挥中心可显示全中国126家外场、10641个网点的全景视频，数据化团队达1000多人，每年数字化投入超过5亿，占营收的两个百分点。今年会独立成立德邦科技，并按销售收入的一定比例，投入应用到技术研发”。

“消除大件快递歧视，让天下没有难送的快递，最重要的是技术的进步”，德邦快递钟智龙表示。

据悉，除了利用网易云等互联网技术升级基础的信息系统，德邦快递在自身所专注的“大件快递”方面，也利用了一些智能化技术，比如其首创的大小件融合多层立体分拣系统，将2-30Kg快递分拣效率提升到约为0.3万件每小时，30-60Kg重型包裹分拣效率提升至约0.1万件每小时。同时，基于AR技术，德邦快递专门研发并实装了智能扫描项目，直接节省流水线上97%的人工重复操作。其中，德邦快递扬州分拨中心配置了250个机器人，每小时可分拣10000个包裹。

另据了解，为应对今年双十一的快递高峰，德邦快递上海地区从年初开始，已经对网点、转运场进行了大规模的新建、扩建。同时在行业内最早试水无人车收派快递，目前已有部分无人车在上海园区运行。