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干货:30页PPT看懂电商运营逻辑,“人、货、场”三方如何博弈?

物流指闻   |   来源: 零售思享+   |   2020-06-23   |   0 0

需求与供给螺旋式增强——零售电商研究框架

零售电商的人、货、场和传统线下的人、货、场不同,零售电商面对的是近10亿的消费者,消费者在收入水平、教育文化、生长环境等存在较大的不同,需求是丰富多彩的,同样需求也是分等级,如体验需求、冲动需求、低价需求和品牌需求,每一个人都有可能产生上千种不同的需求。

零售电商通过技术手段找到某一类最大的需求,通过流量规则、服务、商业模式等制定平台调性最大的满足这部分需求,与此同时满足最大需求的同时或将不能兼顾另一端的需求,比如消费升级就不能兼顾高性价比等,当某一需求通过技术手段可以高效率实现时,可能会诞生出新的平台,如算法推荐的电商平台、直播电商,冲击传统的电商平台。

站在零售电商格局稳定到格局混乱的时代,这篇报告研究参考历史零售发展,主要从需求供给两个角度分析零售电商竞争的逻辑,预判产业发展方向。

疫情将显著改变人的消费习惯,未来数字化的趋势不可避免,品牌商和零售可重点关注电商数字化的产业方向,如中心化和私域流量的平台企业。

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来源/零售思享+

作者/宁浮洁丁浙川周洁

附   件:

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