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中国邮政集团董事长刘爱力:尽快实现快递包裹业务扭亏为盈!

物流指闻   |   来源: 中国邮政网   |   2018-11-30   |   0 0

刘爱力还走访了湖州申通快递,考察了民营快递业务发展和处理能力等情况。

11月13~14日,中国邮政集团公司董事长、党组书记刘爱力,副总经理康宁一行到浙江调研。刘爱力一行先后来到浙江省邮政分公司、邮储银行浙江省分行,深入杭州坎山邮件处理中心、湖州市分公司织里经营部、杭州邮区中心局地铁征迁建设项目等工作现场,与干部员工进行座谈,与一线员工深入交流,详细了解基层一线生产经营和员工工作生活情况,认真倾听基层的意见和建议,向广大干部员工表示亲切的问候。刘爱力还走访了湖州申通快递,考察了民营快递业务发展和处理能力等情况。

刘爱力指出,浙江省邮政分公司在面临诸多压力和挑战的情况下,善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,在发达地区储蓄余额发展存在较大制约的情况下,采取了协同开展金融与农村电商“双引流”、金融与集邮“生肖存单”项目等方式,实现了金融业务跨越式发展;在“长三角”激烈的市场竞争形势下,大力发展寄递业务,实现了快递包裹业务的快速发展,特别是浙江邮政结合区域市场和产品特性,创新实施集包模式,加快处理时限,实现了降本增效,值得肯定。

刘爱力指出,浙江省分行结合当地经济特色,服务小微企业,服务民营企业成绩突出,走在全行前列,风险管控富有成效。特别是在经营性贷款大幅增加的情况下,实现了贷款不良率和逾期率的双降,值得肯定。

对浙江省邮政分公司、浙江省分行下一步工作,刘爱力提出如下要求:

一要干在实处,走在前列。

要认真贯彻落实“干在实处永无止境、走在前列要谋新篇、勇立潮头方显担当”的指示精神,深入落实“八八战略”,在坚持中发展,在继承中创新,将各项工作落到实处。浙江地处东部发达地区,经济发展走在全国前列,浙江人也具有勇于探索、勇于思考、勇于担当、勇于创新的奋斗精神,浙江邮政要把浙江文化充分发扬到极致,担当起应有的担当,在经营发展、改革创新、科技引领等方方面面都要走在全国前列,做邮政企业改革开放的带头人,为中国邮政事业发展出成效、出样本、出经验。

二要加强精确管理、精细管理、精益管理。

要对标行业先进,加强全业务、全流程、端到端、点线面、各环节、全要素的梳理,在生产经营和管理的每一个环节,都要做到精确、精细、精益,通过改善、提升、创新甚至颠覆,进一步降低成本,提升全要素生产率,实现高质量发展。

三要切实打好“三大攻坚战”。

要认真贯彻落实中 央决策部署,打好“三大攻坚战”,特别是要采取措施,排除隐患,切实防范化解金融领域重大风险,防止发生区域性、系统性风险。同时,在资产质量较好、风险总体可控的情况下,以银行同业的风险偏好与资产质量为标杆,采取风险偏好适度审慎原则,平衡好风险与收益之间的关系,以适度风险换取更高的收入与利润,推进邮储银行高质量发展。

四要加快推动邮政业务发展。

要以普服为根、客户为本,加快转型发展。要从客户的视角、竞争的视角和行业最佳的视角来审视我们的经营发展,要盯着客户看、围着市场转,让市场在资源配置中发挥决定性作用;在网络布局上要紧跟行业发展前沿,立足当前,放眼长远,超前投入,加快提升核心竞争能力。要坚持大胆创新,优化作业流程。小改革大奖励,大建议小奖励。基层单位的小改革,往往能出大效果。对邮政来说,就是要一分钱一分钱地降成本,每一分钱乘上全年的业务量,都是非常可观的数字。浙江省分公司一些创新实践已经取得了一定成效,要因地制宜地深入探索,加快应用推广。

五要加快推动邮储银行发展。

坚持邮储银行的战略定位。要不忘初心,落实邮储银行作为大型零售商业银行的战略定位,服务好“三农”、中小微企业和社区。近两年,浙江省分行的服务“三农”、小微企业工作取得了较好的成绩,下一步,要进一步解放思想,加快创新,提升效率和专业化水平,服务好“三农”和小微企业。要不断探索城乡一体化发展模式。中央已经定位邮储银行为国有商业银行,我们一定要按照行业规律、价值规律、市场规律,不断学习其他五大国有商业银行的成功经验,强化对标,探索城乡一体化经营发展模式,稳步向大型零售商业银行转型。浙江省是我国城市农村融合发展的典型代表,浙江省分行要结合地域经济发展实际和客户特点,积极探索邮储银行在未来城市化进程和新农村建设方面的发展之路,为全行积累经验。要切实加快公司业务发展。对公业务是风险相对较小、成本相对较低、效益相对较高的业务,一定要大力拓展。浙江省分行的存贷比较高,但仍有较大发展空间,要敢于挑战传统,破除制约发展的观念和机制,提出问题、直面问题、解决问题,对症下药,抓重点、补短板、强弱项,快速提升对公业务的市场竞争力。

六要进一步发挥邮银协同效应。

板块协同是中国邮政最大的优势。各板块、各单位之间存在很多可以协同联动的项目。在发展储蓄余额、信贷业务方面,要充分发挥“自营+代理”的特色优势,既要错位经营,也要强化协同,譬如可以通过完善协同机制,发挥邮政网点一线熟悉客户、了解客户的营销优势和邮储银行专业优势,在风险可控的前提下,试点开展部分邮政网点营销小额信贷业务,实现双方优势互补,探索一条适合浙江省实际的邮银协同发展之路。

七要持续提升干部员工的能力素质。

数字经济时代,科技创新日新月异,“大智移云”已经深度融入人们的生产生活等各个方面,我们必须拥抱互联网、大数据等现代科技手段,进一步提高企业经营管理效率,这就要求我们的干部员工必须跟上时代要求,与时俱进地提升素质能力。特别是银行作为变革最快的地方,产品被替代、经营模式被颠覆的趋势不可逆转,未来很多岗位可能被机器与人工智能所替代,提升科技支撑引领能力迫在眉睫,切不可自我满足、故步自封。地处发达地区的浙江邮政企业要加快研究,尽快提升干部员工的能力素质和科技支撑能力。

八要坚持问题导向。

成绩不说跑不了,问题不说不得了。以问题为导向来统一思想,没有问题就没有思想统一的基础。战略应基于问题来制定,所有的决策和结论也都应基于问题导向。当然,我们谈工作,也要讲方法论,只说工作,不解决方法问题,工作就是瞎说一顿。所以我们分析问题,定性的问题要有数据支撑,具体的问题要有具体案例来支撑。浙江邮政企业要继续强化问题导向,通过全业务、全流程、端到端、点线面、各环节、全要素的对标分析,找出共性的问题、个性的问题并加以解决,不断改进,加快发展,各项发展要努力走在全国的前列。

刘爱力还对浙江省邮政分公司工作提出特别要求,近期要做好“三件事”:

一是积极探索集包模式在“长三角”地区的试点推广,加快与江苏、上海等兄弟省份邮政商讨制定“长三角”集包的可行性方案;

二是先行在浙江和江苏两个省分公司研究实践,加快推进“长三角”直达邮路开通工作,进一步提升邮政快递物流业务在长三角地区的市场占有率,为全网寄递业务发展提供最佳实践;

三是关于快递包裹资费市场化问题,要尽快拿出成本核算清晰、操作性强的方案,做到精益管理,尽快实现快递包裹业务扭亏为盈。

来源/中国邮政网

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