5月14日，国家邮政局公布2021年4月邮政行业运行情况。1-4月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成3970.5亿元，同比增长28.5%；业务总量累计完成4098.4亿元，同比增长43%。

4月份，全行业业务收入完成999.8亿元，同比增长11.3%；业务总量完成1069.2亿元，同比增长25.5%。

1-4月，邮政服务业务总量累计完成762.3亿元，同比增长4.6%；邮政寄递服务业务量累计完成84.5亿件，同比下降0.7%；邮政寄递服务业务收入累计完成132亿元，同比下降10.7%。

4月份，邮政服务业务总量完成146.8亿元，同比增长2%；邮政寄递服务业务量完成21.2亿件，同比增长1.4%；邮政寄递服务业务收入完成30.5亿元，同比下降9.5%。

1-4月，全国快递服务企业业务量累计完成304.3亿件，同比增长59.9%；业务收入累计完成3061.6亿元，同比增长35.8%。其中，同城业务量累计完成38.6亿件，同比增长18.3%；异地业务量累计完成258.4亿件，同比增长68.9%；国际/港澳台业务量累计完成7.3亿件，同比增长57%。

4月份，全国快递服务企业业务量完成85亿件，同比增长30.8%；业务收入完成823.9亿元，同比增长14.3%。

1-4月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的12.7%、84.9%和2.4%；业务收入分别占全部快递收入的7.9%、50.7%和13%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降4.5个百分点，异地快递业务量的比重上升4.5个百分点，国际/港澳台业务量的比重基本持平。

1-4月，东、中、西部地区快递业务量比重分别为78.3%、14.3%和7.4%，业务收入比重分别为78.4%、12.7%和8.9%。与去年同期相比，东部地区快递业务量比重下降1.5个百分点，快递业务收入比重下降1.4个百分点；中部地区快递业务量比重上升1.9个百分点，快递业务收入比重上升1.4个百分点；西部地区快递业务量比重下降0.4个百分点，快递业务收入比重基本持平。

1-4月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为80.4，较2021年1-3月下降了0.1。