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攻略曝光:全力备战6.18,德邦快递今年这么打!

物流指闻   |   来源: 德邦快递   |   2021-06-07   |   0 0

一键清空6.18购物车,剩下的通通交给德邦快递

投喂干饭猫、组队打怪兽,随着一年一度6.18狂欢节的脚步逐渐临近,多家电商平台的预售活动掀起热潮。某平台6.18预售战报显示,751个品牌订单额同比增长逾500%,笔记本、手机、游戏机、冰箱、洗衣机、平板电视等则成为了目前消费者最爱购买的细分类商品。

井喷式的订单增长速度,也对今年的快递物流运输提出了更高的要求,而为了积极备战即将到来的6.18货运高峰,德邦快递全力以赴、蓄势待发!

全流程发力,竭诚为高品质交付保驾护航

近些年,随着疫情之下全民网购习惯的养成,电商平台对于品牌甄选和物流配送各个环节的相关管控也日趋完善,越来越多的消费者开始尝试线上采购大件家具家电和水果生鲜,为美好生活添砖加瓦。

公开电商消费数据显示,目前我国家居类商品市场规模已超千亿,生鲜消费规模也即将突破3000亿。而欣欣向荣的电商业也对快递物流的服务质量与及时性提出了越来越高的交付挑战。

德邦快递相关负责人认为,预计2021年6.18期间峰值有望出现在6月18日左右,今年6.18期间货量同比去年有明显提升,订单量大概率会再上一个新台阶。

对于即将到来的货量高峰,德邦快递表示将从“收、转、运、派”四大物流运输核心环节全面着手,提前大力部署了一系列战略新举措。通过建立高峰期弹性人力制度,以保障所有订单都能得到及时揽收;通过滚动更新实时到货量预测,以便各站点随时敏捷调整人力物力;为了让商品尽早到达消费者手中,德邦快递增派了夜转班车,并责任明确到人,多方保障全流程高效稳定运行。此外,德邦快递还及时上线了收派预警系统,通过收派体验管理系统可视化,持续为高品质收派体验保驾护航。

优先派送机制,力保生鲜3小时内尽快到家

继去年水果生鲜类商品强势上榜百度6.18品类热门搜索前三名之后,今年各路资本蜂拥而至,一时间生鲜电商发展如火如荼。大连樱桃、山东樱桃、广东荔枝、新疆哈密瓜……为了给这些“身娇肉贵”的水果生鲜产品提供稳妥的定制化解决方案,德邦快递特地开辟出了优先派送通道。

通过独立的特殊标识以及提示机制,生鲜货物得以享受优先派送待遇,力保在到达3小时内即可完成送货上门服务,尽早送达消费者的餐桌。为了保障末端服务质量,德邦快递规定了明确的派送准则,要求快件派送100%电话联系客户,重大专业市场快件禁止投放自提柜。而针对生鲜优先派送机制落地问题,德邦快递还精心制定了配套奖惩机制,通过合理的员工激励,努力保障生鲜派送优质高效。

“生鲜水果一旦放久了,品质就会大打折扣,越早送到客户手中,才越安心。”在德邦快递干了多年的刘师傅对于公司近期出台的相关政策表示高度认可。

事实上,作为深耕行业20余载,覆盖零担、快递、整车、仓储、跨境等多元业务的综合性物流企业,德邦快递也一直积极在科技赋能、绿色包装等方面不断突破自我。去年6.18期间,德邦快递便启用了外骨骼机器人、无人驾驶技术、“AR量方”、“大禹车线管家”等一系列硬核黑科技,持续提升服务质量。此外,德邦快递也始终积极践行着CSR社会责任,在大力推广电子面单、快递包装减负、循环利用创新包装材料等方面成效显著。

快速、便捷、高效,是所有快递从业者的基本功。但在“快”功夫之外,如今的德邦快递更希望通过不懈追求高品质交付,竭诚为6.18消费者带来业内领先的美好服务体验。

与此同时,6月又是毕业季,打包行李、离校搬家都成了令毕业生头痛的问题。为此,德邦快递以“德邦毕业寄,为青春打Call”为主题贴心推出了“毕业寄”特色服务,通过预约取件、上楼揽收、定制包装、送货上门等一站式周到服务,助力大家笑对青春,为梦想助力!

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