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家居物流特点与产品设计需求

1、作业链条长：

家居物流链条包括干线运输、仓储分拨、物流配送、安装与施工和售后维修等环节，与传统的物流服务相比，服务链条长，产品形状复杂，比普通货物外形大，物流作业运作难度非常大，物流成本很高。

家居物流全链条的各环节都需要协同，从产品设计开始就要考虑很多问题，如便于进门搬运，节省存储与货运空间，所以家居各类产品外形设计与产品包装对物流友好意义重大。

2、服务要到家：

家居物流不仅仅要配送到家，还要到家安装、施工，之后还有维修、保养和备品备件与退换货等服务，这就需要家居类产品的设计要便于组装与安装，家居零部件具有通用性等，这也需要家居产品从设计开始就要对物流友好。

3、包装很复杂：

家居产品纷繁复杂，个性化要求多，直接影响物流作业效率，因此家居产品的结构、形状与包装规格对存储运输、装卸搬运、空间利用、机械作业、上楼进门、组合安装、逆向物流等影响巨大。要提升家居物流效率就必须从源头做起，从产品设计与物流包装的设计开始。

4、物品比较大：

家居产品在普通物品中相对而言是超大超重的大件，仓储与运输难度大，上门配送存在一些制约因素，物流与安装人员均需具备专业服务能力，如果家居产品设计对物流与安装友好意义重大。

5、产品非标准：

目前家居物品大部分都属于非标准件，在物流运输、配送中作业难度大，配送车辆空间利用率低，物流作业难以实现机械化和自动化。如果通过产品设计，能够做到相对标准化和模块化，将有利于提升物流效率。

6、家居电商难突破瓶颈

家居行业市场规模大，电商渗透率低。随着电子商务发展，中国商贸流通全渠道与数字化变革，家居电商具有很大发展空间。但家居产品非标准、个性化、外形复杂，制约着电商物流配送成本高昂，制约着家具电商发展。

家居产品对物流友好设计是家具电商突破发展瓶颈的关键：家具电商配送属于快递大件配送，要求家居产品要包装规范、节省配送空间、便于上门配送与安装，这都属于家居产品对物流友好的设计范畴。可以讲，如果不能大力推动家居产品对物流友好设计，家具电商将面临巨大发展瓶颈，当家具电商线上渗透率达到15%左右即难以突破。推动家居产品物流有好设计是家居行业电商发展的关键。

总之，家居产品纷繁复杂、支楞八叉，家居物流链条长，服务个性化要求很多，物流成本高，需要从产品设计源头开始，对物流友好设计，才能提升物流效率。DFL（对物流友好设计）既是家居物流市场需求，更是家居物流智慧化起点。

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DFL概念与核心要素

1、 什么是DFL：

DFL（Design For Logistics）为物流设计指的是将物流起点前置，从产品设计开始就考虑产品在制造、销售、仓储、配送、组装、加工等过程中对物流友好，提前考虑到让产品的规格尺寸与产品的包装便于运输、存储、配送、装卸、搬运、堆码和信息感知或数据采集，从而推动物流全链路成本降低，提高供应链系统竞争力。

2、家居智慧供应链需要DFL

供应链与物流，贯穿原材料供应、生产制造、产品销售、仓储运输、物流配送、直至到消费者手中全部过程，对应着采购物流、线边物流、销售物流、商贸物流、电商物流、快递快运等流程，如果产品设计的奇形怪状，产品包装不标准规范，不仅物流数字化不好实现，在物流过程中物流堆码、装卸、组合、搬运、配送都会带来巨大困难，会带来物流效率低下和成本高企。所以数智化供应链创新，需要DFL理念，需要从产品设计开始就为物流而设计！对于奇形怪状的各类产品，DFL（为物流设计）理念是提升物流效率起点，也是打造智慧供应链的重要措施与手段。

3、DFL核心要素

从产品设计开始对物流友好，核心思想是标准化，核心要素体现在：

（1）产品外形设计：兼顾个性化需求与物流作业便利化要求

（2）尺寸规格：尽量与产品包装模数标准协调统一，与托盘尺寸规格标准协同；

（3）组合安装设计：借助产品模块化思维，将复杂外形简单化标准化，模块组合包装节省空间，入户成品非常便利，不用专业工具即可完成成品组合安装；

（4）单元化包装设计：产品包装模数与国家标准统一。

总之，DFL的设计重点主要体现在单元化包装设计、产品模块化组合设计等方面，目的是实现产品堆码存放与运输包装整齐划一和标准规范，从而极大提升物流作业效率与信息化水平。

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单元化包装是DFL（为物流设计）的核心思想

透过纷繁复杂的物流外相，抽象概括物流作业的共性特征，关于物流作业共性规律我概括为五个字即：分、和、搬、运、存；这就是王氏物流五字诀。

物流系统的核心魅力就体现在这五个字上，如何提升物流的：分流、合流、搬运、运输、存储的效率，是所有物流作业关注的焦点。

随着智慧物流发展，大数据、云计算、人工智能、物联网、智能运筹等技术，都是在研究物流分分合合的最优解。现代物流自动化与智能化，都在研究物流无人搬运的最优解以及传统的存储与运输的系统最优解。

显然，如果物流作业对象是标准规范的物流单元，物流的分合搬运存就像小孩搭积木，是非常理想的物流作业对象，可以大幅度提升物流作业效率，可以大幅度提升物流数字化水平，推动智慧物流发展

物流单元包装是DFL的核心思想，其设计宗旨就是包装单元的尺寸规格系列符合国家标准，实现物流包装标准化设计。

家居产品包装与物流容器是最基本家居物流基本单元，是家居物流数字化起点，是提高家居物流作业效率的关键；物流大小包装规格实现国家包装模数标准协同，让物流集装器具实现全链路标准化，便于装卸作业、堆码存放、分拣作业，才能够提高家居物流效率，降低家居物流成本。

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单元化包装设计的基础与要点

1、 单元化包装的产品类别与特点

物流单元化包装按不同的产品分类有不同的产品形式。

按包装材料划分，有塑料材料包装、木质材料包装、纸质材料包装和金属材料包装等；

从便于包装物堆码存放与回收再利用角度，有可插入包装箱和可折叠包装箱等。

为了保护产品安全，包装容器内还有各类填充物，比较先进的是可以喷出类似于喷出泡沫塑料的物质，迅速膨胀并自动包围复杂的包装，在包装箱内快速成型，全方位保护产品安全。

2、单元化包装设计的基础要求

单元化包装是产品的载体，首先要考虑产品的大小与形状；其次，单元化包装要对物流友好，其包装形状要整齐规范，如板式或箱式；第三考虑物流全链路空间规划，产品单元化包装应该尽量节省空间，必要时需要将产品进行模块化分割，延迟到物流末端再组装成品。第四单元化包装要与物流设备配合，与信息自动化采集配合，便于实现数字化，实现物流全链路智慧化管理与运筹。

单元化包装设计要点：

（1）便于计量，便于简单核算统计；

（2）具有一体化思想，从供应链前端开始；

（3）包装具有通用化，多种产品可共用同规格包装；

（4）包装要适合机械化自动化搬运，尺寸链模数符合国家标准，结构上便于机械化作业；

（5）包装形状与规格要利于立体化存储，便于堆码垛作业；

（6）要符合人机工程学要求，减少配送搬运劳动强度，安全方便合理；

（7）包装物要考虑成本与环保要求，对物流作业优化，尽量使用循环包装；

（8）单元化包装要能够提高空间利用率，便于折叠、拆卸、套装等组合；

（9）满足现代化生产方式；

（10）要智能化要求等等

物流单元化包装贯穿整个家居物流链条，要有系统思维，要做一线调研，要考虑物流友好。

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家居产品板式模块化设计是关键抓手

为物流设计的理念首创者Hao.Lee教授提出了为物流设计中的三大核心内容，一是包装的经济性，二是并行和平行工艺，三是延迟战略。在板式模块化设计中体现的非常充分。

首先，家居产品板式模块化设计可以提升物流包装经济性。在很多场景下，家具产品特点是用围挡创造家庭存放空间，这必然带来家居成品占据空间多，产品规格大，形状复杂，在物流作业中浪费大量物流空间，如何节省物流空间成为大多数家居物流设计的核心思想。可以节省大量家居物流全链路各环节的作业空间，实现包装的经济性；

其次，板式模块化设计还可以实现多模块产品并行或平行生产，节省生产制造时间，快速响应与出货；

第三，通过延迟战略，家居产品最后成品延迟到配送末端进行模块化组装，或者全屋定制的安装，实现了家居产品全链路对物流的友好。

当然节省物流空间的为物流设计还有很多方法，我这个外行只能从物流角度提出一些原则，需要家居行业的专家进行创新。

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成功案例：宜家家居为物流设计

在现实中考察，我认为世界著名的家具企业宜家家居在为物流而设计方面贯彻较好。

宜家的家居产品首先通过平板式模块化组合包装，极大压缩了成品家具的外形尺寸，既可推动原材料标准化采购或生产中的标准化加工处理，成品包装尺寸更大幅压缩，极大节省了存储空间与运输装载空间，更方便搬运与存储，使得在家具物流全链路提升效率降低成本。

在家具卖场，宜家的商品销售区域也同时是物流仓储区域，等量的平板包装及立体仓储的储存容量，如果按传统成品家具计算可能需要增加十几倍面积，而且可以做到仓、店一体，还节省了物流的中转仓库成本。

从宜家的例子可以看出，如果从源头上的产品设计入手实现对物流友好，就牵住了物流成本降低的牛鼻子。

下图是宜家家居为物流设计的流程图。

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家居物流智慧化发展呼唤DFL

智慧物流是物流互联化，全程数智化，作业自动化，产业链一体化的智能系统，贯穿原材料供应、生产制造、产品销售、仓储运输、物流配送、直至到消费者终端成品安装与组装全部过程，对应着采购物流、线边物流、销售物流、商贸物流、电商物流、快递快运等流程，从产品设计开始，让对物流友好理念先行，决定着全链路物流效率的提升和物流的成本。

如果产品设计的奇形怪状，产品包装不标准规范，不仅物流数字化不好实现，在物流过程中物流堆码、装卸、组合、搬运、配送都会带来巨大困难，必定物流效率低下和成本高企。

为物流设计关键要素除了上面介绍的包装单元化、模数标准化、产品板式模块化之外，还有：材料标准化、部件通用化、制造并行化、流程数字化、安装便利化、物流智慧化等措施，所有措施目的只有一个，就是实现物流与供应链全链路对物流友好！推动家居物流一体化发展。

来源/王继祥（ID：qq1900915002）

作者/王继祥