三架包机、三个国家、433名外商。

近日，义乌迎来韩国、印度、巴基斯坦等几百位外国采购商。新京报贝壳财经记者了解到，义乌市近期正推出稳经济扶持政策，通过包机接外商赴义乌采购等形式，全力推进复工复产，全面快速推进义乌商贸“重启”。

此前从8月11日起，义乌全市连续静默10天左右。在这期间，除了符合封闭式管理条件的特殊重点企业可以闭环生产经营，其他工业和商贸企业暂停生产经营活动。

大部分从业者对此表示了乐观的态度。据了解，义乌近几年跨境电商业务发展很快。跨境电商行业里有了“南深圳，北义乌”的说法。一位跨境电商业内人士称，由于自身规模布局和运营实力的不同，不同跨境电商企业最终所受到的影响有所不同。

目前，跨境电商从业者们重新进入了繁忙期，大量的订单和货物需要处理。义乌跨境电商的热潮持续蔓延，吸引了越来越多的年轻人加入，直播带货正成为义乌跨境电商的新赛道。

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跨境电商灵活应对，官方给出优惠政策

8月18日，在义乌当地做饰品跨境电商生意的吕霖告诉新京报贝壳财经记者，公司员工都还在家休息，静默期间店里订单无法发货，工厂因封闭也大都暂停生产。

吕霖的店铺入驻平台主要是速卖通和Lazada（来赞达、阿里巴巴旗下东南亚电商平台），日常货品主要通过空运和海运发货。“我们肯定就先不接单了，所以暂时休息。”

当地另一家经营小商品百货的跨境电商公司负责人王经理告诉新京报贝壳财经记者，“比如做跨境电商B2B的，本来答应别人几号装箱装柜，但是现在无法组织工人进入工厂，生产也就不能按时达成任务量。”他表示，如果是一些整柜装的货物，比如是在杭州或者广州生产，那就从当地直接发货。“怕的就是一些拼柜的，比如这个商品要1/3，那个商品要1/3，这种就很难再集中发货了。”

“总体上问题不大。”义乌当地一家做跨境电商物流业务（美国海运、欧洲铁路）的公司负责人钱锋告诉新京报贝壳财经记者，公司的货物处理中心（一个五六千平米的仓库）就在义乌，进入静默状态之后，公司启用了位于苏州的四千多平米的仓库，苏州也就成了新的货物转运中心。钱锋称，在这期间公司在几个地区也有一些物流合作伙伴可以辅助货物中转。

义乌当地一家跨境电商ERP服务商李迅告诉记者，“规模大一些的企业应急能力较强一些。我这边很多大一点的客户，在第一时间就已经开始行动了，比如在金华那边临时租个三四百平米的第三方仓库，然后就把人先迁移过去了，货物就可以先发一部分。”

钱锋也认为，特殊情况对义乌当地的跨境电商行业会有冲击，但每个公司实力不同，有些可能受影响比较大，而有些公司可能有自己的备用仓。“反正对我们的影响没有多大，我们有足够的运营能力。”在他看来，这个时期有许多事情需要灵活处理，所以公司也一定会有预案。“大家对于灵活管理都应该是有思想准备的。”

“很多企业对于政策还是能够理解。”当地一家专门做跨境电商培训业务的公司负责人郭嘉告诉新京报贝壳财经记者，行业内从业者整体还是乐观的居多，“对于自己的大部分跨境电商从业者客户来说，封控的影响都是在可控范围之内。”

日前，商务部表示，对于义乌电商企业正常经营活动面临的困难，相关部门就物流通道畅通积极开展工作，包括用足用好重点外贸企业白名单机制、落实重点企业“一企一策”以及支持具备条件的企业开展闭环生产等。而针对部分订单无法按期履约问题，商务部组织地方商务主管部门，协调主要电商平台及时响应，一方面，推动平台尽快调整商户发货和服务等考核指标，开通平台主动豁免和商家报备豁免双向通路；同时，引导受影响的商户主动进行店铺公示，切实保障消费者知情权和选择权。

义乌市市场发展委也第一时间主动与各大第三方电商平台对接沟通，尽力保障义乌中小电商权益。经全力协调，淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音、快手、Shopee、LAZADA、速卖通等各大主流第三方电商平台均已出台罚款豁免和延期发货相关政策。

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跨境电商快速发展，直播平台和自有品牌成趋势

“义乌跨境电商借助当地传统小商品的供应链优势，主营品类以小商品为特色，并辐射其他的相关品类。与此同时，义乌良好的经济发展以及营商环境等因素也吸引了大量的跨境电商创业者及从业者，并通过产业园区或特定区域等形成了良好的产业集聚效应。”在网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平看来，义乌跨境电商的发展特点是以小商品为特色，同时跨境电商集聚性明显。

正派跨境是一家位于义乌的跨境多平台培训企业，公司业务经理张延慧三年前从武汉来到义乌，在她的感受中，义乌本身商业氛围浓厚。“这次很多外商客户进不来，传统外贸出不了那么多货物，很多传统商户就开始转型，在网上销售商品。在义乌做跨境电商也变得非常有氛围”。

很多之前只做国内电商的卖家也开始涉足跨境电商。多种因素叠加之下，义乌跨境电商市场快速发展。金华市人民政府公布的数据显示，此前，商务部“2021年跨境电子商务综合试验区建设评估”结果出炉。在全国105个跨境电子商务综合试验区中，义乌跨境电子商务综合试验区与国内其它9个电子商务综合试验区综合排名位居第一档。

“作为全国第三批跨境电商综试区中唯一一个县级市，义乌自2018年7月获批以来，加快推进跨境电商综试区建设。”据义乌市市场发展委统计，截至去年10月，义乌跨境电商第三方平台账户超15万个。去年，义乌跨境电子商务交易额1013.57亿元，同比增长16.38%；跨境电子商务零售交易额402.04亿元，同比增长16.53%。“跨境电商已成为推进义乌市场跃升发展新征程上的重要推动力量。”

跨境电商的热潮持续蔓延，也逐渐吸引了越来越多的年轻人加入。张延慧观察到，义乌当地毕业的大学生，“无论是专科生还是本科生”，很多都会进入到跨境电商行业，“他们在学校期间也有相关的实操教学。”

外地的毕业生也在涌入。李语是一位今年刚毕业的河南某高校的学生，通过实习推荐来到义乌一家跨境电商公司做校园招聘工作，她告诉新京报贝壳财经记者“外地来应聘的学生很多，有时候一个学校能来很多人。”

赵成是当地一家专门做加拿大专线的跨境电商物流业务的公司负责人，他从2009年就进入物流货代行业，也见证了后续义乌在跨境电商行业方面的发展。在他看来，义乌当地跨境电商行业的发展主要是靠数个跨境电商平台的发展推动的，“比如亚马逊推得好，那卖家就做亚马逊，如果说前两年亚马逊推得不好，那就没人在亚马逊上卖货。”

在他的印象中，2008年到2012年，义乌当地做得比较好的平台主要是eBay，之后是速卖通，到了2014年左右wish平台开始在中国崛起，再之后是亚马逊，近两年义乌一些卖家也开始尝试做独立站。

在赵成看来，当下跨境电商卖家也有压力。他分析称，由于经济大环境的影响，目前国外消费者的购买力下降，与此同时，一些平台比如亚马逊对于卖家的抽成比较多，流量推广成本也高。

吕霖感受到，最近两年义乌当地跨境电商生意的增长主要体现在新型平台比如Tiktok上。他有朋友在Tiktok上面向国外消费者做直播带货，“效果相当不错”。

张雨也表示，她身边的跨境电商从业者中大约有三成正在Tiktok上做直播带货，其中做得比较出色的也有30%左右，“订单会比之前增长很多，销量会很大。”

在张周平的观察中，义乌当地跨境电商的品牌化趋势越来越明显。“品牌化不仅是跨境电商行业发展的趋势，也是义乌跨境电商发展的趋势。从白牌到品牌，这一认知已被跨境电商从业者所认同。”

03

应急预案受重视，卖家对新平台跃跃欲试

8月21日凌晨，张延慧和家人怀着激动的心情开车出门，在城内兜了好几圈。第二天是工作日，她开始去公司上班，那几天义乌的街道很是拥堵。

8月24日，义乌全面恢复正常。从那天起，她感受到公司的课程咨询量开始变大，培训业务慢慢恢复起来。

这次封控使一些跨境电商卖家们意识到了应急预案及能力的重要性。上述货代公司负责人刘海说，之后自己公司会继续做好相关准备，比如及时备份资料，提前做好居家办公的条件准备等。吕霖则表示，自己店铺的经营模式会做出一些改变，比如“可能会探索一些直播之类的经营方式。”

张延慧的公司开始像以前一样，筹备线上线下的一些跨境平台和卖家相关的活动，比如一些跨境电商平台在国内的招商，或者相关圈子的研讨会等，“我们需要帮助平台把这些大卖家邀请过来。”

此前有媒体消息称，拼多多正在筹备跨境电商平台,应用预计在9月中旬上线,第一站是美国。模式将效仿中国最大跨境电商独立站SheIn,正在全品类招商。张延慧告诉新京报贝壳财经记者，拼多多跨境业务相关负责人已经找到公司，让其帮助招募不同类目的商家。

“我们这边的学员很多，有做各种类目的，可以直接对接到平台那边入驻，让卖家直接在拼多多上向国外消费者售卖商品。”张延慧说。与此同时，公司也开始研究这一新的跨境电商平台，了解规则，为后续建立相关的课程培训做准备。

记者了解到，不少当地卖家对于这一新跨境电商平台已经跃跃欲试。而看到义乌当地越来越多的年轻人涌入跨境电商领域，张延慧认为，“这个行业只会越来越火。”

（应受访者要求，文中吕霖、钱锋、赵成、刘海、李语、郭嘉均为化名）

来源/贝壳财经（ID：banglicai）

作者/孙文轩

编辑/徐超