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深思:拼多多与视频号逆势而上,2023快递告别流量焦虑?

物流指闻   |   来源: 快递观察家   |   2023-01-10   |   2 0

度过阵痛期后的快递行业迅速迎来复苏。

来源/快递观察家(ID:exobserver)

作者/晴空

2023年元旦三天,全国快递业务量达10.6亿件,比去年同期增长15.2%。进入2023年以来,日均业务量持续在3.5亿件以上,甚至一度超过4亿件。

当然,这与行业仍处于年货节的旺季有关,但无法掩盖庞大的市场需求。春节过后,行业进入传统淡季,来自流量端的传统电商与直播电商市场格局正在变革,叠加即时零售的崛起,快递还能回归到两位数的增长吗?


01

三大电商分化中变革

静悄悄的双11背后,是三年大疫给国内蓬勃而起的消费升级的那记重拳,也带来了传统电商的分化。如今距离首次618、双11大促已经过去了14年之久,消费者需要的从来都不是纷繁复杂的玩法、而是真心实意的折扣。

回到2022年双11,淘宝天猫、京东公布的战报已不再聚焦数据,比如淘宝天猫侧重于中腰部主播的销售增长率、京东则一如既往的强调3C数码产品的销售,并且都十分默契的不再公布GMV。

亿豹网发现,快递企业方面,也没有了往年争先发布订单量、揽收量的高调表现,而是象征性的发布首单极速送达的内容,着重彰显送货上门的力度与服务质量。

就连一向以低价吸引消费者的拼多多,也正在试图走出原有的定位、满足更多用户的需求。在发力下沉市场的同时,对于品牌商家的支持力度不断加大。最直观的体现,便是拼多多的“百亿补贴”,在2022年双11覆盖的商品范畴进一步扩大,品牌已超过1000个。

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消费疲软的当下,拼多多的财报几乎可以概括为逆势大涨,其中以2022年第三季度为例,其营收达355亿元、同比上涨65%,经营利润104.36亿元,同比上涨388%。

对于天猫和京东来说,如果说不再公布GMV具体数据,除了杜绝外界可能出现的对业绩下滑或增长放缓的担忧,更反映出电商行业从高速增长期向新的发展阶段的转变。

随着消费者更加理性,各大电商平台的促销再次回归到原始的状态,比如2022年的天猫年货节,就再次喊出了“全场5折,全国包邮”这样简单的口号。

未来,头部电商更加注重降本增效,从缩减人力成本和运营开支处入手,告别内卷化的增长。对快递企业来说,头部电商平台的流量尽管告别高速增长,但有望迎来稳定增长期。


02

直播电商重塑快递格局

从目前的市场环境来看,电商“三巨头”所面临的压力不小。不仅要面对来自抖音、快手的压力,更要面对美团、达达们的竞争,各家纷纷把关注点放到了整体业务可持续发展之上。

亿豹网了解到,从目前的快递业务量来看,阿里平台、抖音快手、拼多多几乎占据了大部分的流量来源。相比传统电商平台,短视频电商在价格、用户来源方面更具优势。

据悉,抖音电商预计在2022年将达到1.5万亿元的成交额;快手也将目标定到了9000亿元。值得一提的是,一直默默探索的视频号也迎来了爆发,一条未经证实的消息称,2022年视频号GMV接近1000亿的规模。

目前,视频号已经在月活上超越抖音,如果未来在用户时长和基础设施建设等领域能跟抖音一较高下,将极大改变直播电商的行业格局,这无疑将给快递行业带来更多的流量。

在直播电商崛起的同时,消费者“瞬时”消费大量出现,也就是“线上下单,线下分钟级送达”,依托覆盖面广的骑手网络,以“本地门店+即时配送”为特色,成为线上线下深度融合的商业模式。

数据显示,预计2022年即时配送订单量将破400亿单,用户规模将破7.5亿,2025年市场规模将达1.2万亿元。

有人说即时零售只是外卖的变种,有人说它是电商平台在穷尽了社区团购、下沉电商等商业模式后,玩出的一个引流新花样。但无可否认的是,它正在从最初以服务餐饮外卖行业为主,逐渐拓展出更多品类与业务类型。

从快递次日达到当日达,再到如今即时物流5分钟送达,这一切的改变仅仅发生在数年之间。那么即时零售会不会革掉传统电商与快递的命呢?

亿豹网认为,目前这样的担忧大可不必,不同于传统电商覆盖全国,即时零售往往只局限于同城范畴;另一方面,异地快递业务,占据快递市场的85%,仍然是快递业务的大头。

因此,即时零售的崛起,短期内并不会冲击现有的快递市场,甚至可以为电商平台引流,带来更多的快递业务。


03

观察:天花板远未到来

随着经济大环境下行,消费升级已经不再被提及,相对于已经迈入增速放缓期的阿里和京东来说,拼多多似乎有着更大的增长空间。

同时,直播电商发力,尤其是视频号杀出重围,无论对中小卖家,还是品牌商家,都面临着仓储、发货的需求,他们将给快递网点提供更多的机会。

以进厂、进村、出海为代表的“两进一出”工程虽然被提及多年,各大快递纷纷发力,但这些流量何时真正转化为增量,还有待于市场的考验。

以电商为支撑的快递行业,后价格战时代,寻求增量市场将成为2023龙头竞争的当务之急。综上来看,快递行业的天花板远远没有到来,未来仍然值得期待。

来源/快递观察家(ID:exobserver)

作者/晴空

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