营业收入约为京东的20%,毛利润总额却与京东相差无几。“搅局者”拼多多,是如何从电商巨头环伺中突围的?
2024-12-18阿里的“春晚”
2024-12-13当下电商的破局之路,走出纯粹低价叙事很大程度上在于平台或商家为消费者提供了商品之外的某种价值,服务、情绪、场景不一而足。
2024-12-12羊毛党一族,在平台各种游戏规则之下,越来越肆无忌惮。
2024-12-11被拼多多海外版“砍一刀”,SHEIN陷入增长焦虑?
来源/豹变(ID:baobiannews)
作者/佘伟航
编辑/邢昀
供应链总部坐落在广州番禺城中村、一向闷声发大财的跨境电商独角兽SHEIN(希音),最近动作频频。
这家主打低价女装的快时尚独立站,虽然在国内知名度不高,但在海外却让许多消费者为之疯狂,快速增长的业绩也让公司估值一度高达千亿美元。
近期,先有外媒报道,SHEIN将于今年进行IPO,目前正在积极吸引投资者。此后公司财务数据也被曝光,SHEIN已经连续四年盈利,2022年利润为7亿美元。同时,SHEIN也在积极探索新模式和新市场,2月13日,公司任命软银前高管Marcelo Claure为拉美业务董事长,此举是SHEIN拓展拉美市场、尝试新发展模式做的关键准备。
不过SHEIN的发展并不是高枕无忧。在IPO临近前的这一轮融资中,公司估值蒸发接近360亿美元。一方面,公司2022年出现营收、净利润增速同比下滑,另一方面在北美市场高歌猛进的拼多多海外版Temu,带来强大竞争压力。
启动上市程序的SHEIN,在跨境电商的红海中,如何跨过内外双重挑战?
01 Temu“砍一刀”,竞争加剧
跨境电商的市场蛋糕让无数人垂涎不已,但是这块蛋糕吃起来并不容易,不少公司在出海过程遇挫,但也有少数取得不错成绩,比如SHEIN。数据显示,SHEIN近三年的营收超过600亿美元。
2020年8月融资后SHEIN估值约150亿美元。一年半之后,2022年4月,SHEIN的估值已经达到1000亿美元,仅次于字节跳动和SpaceX,相当于两个迅销集团(优衣库母公司)。
这个速度让SHEIN成为中国“最神秘独角兽”。
据金融时报等消息,近日,SHEIN团队在一份面向投资者的演示稿中披露,SHEIN已连续四年实现盈利,2022年利润达到7亿美元(合约人民币48亿元)。
业绩表现稳定,但是在最新一轮融资中,SHEIN的估值蒸发了360亿美金。据彭博社报道,去年9月有多位SHEIN的股东通过私募市场打折出售部分股权。
有趣的是,这个时间点与拼多多海外版Temu高调出海的日子有所重合,而Temu从一开始,就对标SHEIN。SHEIN面临的竞争加剧,恐怕正是投资人们的担忧之一。
SHEIN主打低价的快消时尚品,Temu也执行低价策略,而且对同样的产品,Temu定价要比SHEIN便宜,低价是争抢消费者的重要手段。浙商证券1月11日的分析报告显示,横向对比竞对在售同类单品,服饰及鞋履配饰对标SheIn ,Temu抽样单品价格低于SheIn 30%以上。
除了低价补贴,Temu还将国内拼多多“砍一刀”等营销手段复制到海外市场,通过社交媒体等渠道帮助自己引流。
在巨额补贴和强势的营销攻势下,Temu的出海取得不错成绩,SensorTower数据显示,2023年第一个月的31天里,Temu有28天占据美区iOS免费购物应用下载榜首,在上线后的四个月内,多次抢走SHEINApp下载排行冠军的位置,在2022年“黑色星期五”购物节中单日销售额均超过700万美金。
近期在美国“春晚”超级碗(Super Bowl)上,Temu更是豪掷亿元人民币,打出60秒广告,“像亿万富翁一样购物”,撩拨海外消费者心弦,成为超级碗史上最年轻的广告品牌之一。
除了拼多多,字节跳动也不断试水。2022年字节跳动收购了多个小规模独立站,2022年9月底也上线了快时尚独立站IfYooou。
在残酷的商业竞争中,有新人下场搅局,也意味其他人的市场蛋糕被瓜分了,在Temu等新手的强势攻击下,SHEIN的流量和市场份额也受到了侵蚀,昔日的增长速度也出现了放缓迹象。
市场数据显示,2022年SHEIN的GMV接近300亿美金,营收达240亿美元,增速达到52.8%,对于一般企业来说这个增速已经非常难得,但是相较于SHEIN自己,营收增速比2020、2021年的211%、57%,出现下滑。
随着商业竞争的加剧,SHEIN的增长面临一定不确定,SHEIN也不得不加快开拓新市场和探索新模式的步伐,以谋求自身的进一步发展。
02 增长焦虑,“独立站”进化
SHEIN最初的模式是做时尚快消品的独立站,下游商家跟SHEIN合作主要模式包括OEM(贴牌代加工)、ODM(商家入驻)和OBM(自有品牌),这三种模式本质上都是SHEIN“自己自足”,不依赖于第三方电商平台,将价格、流量等关键要素控制在自己手中。
OEM模式下,下游厂商是供应商的角色,帮SHEIN做贴牌加工。
“他们走小单快反模式,首单小,加单量大,我们自己不用备货,都是SHEIN自己补货”,在广东做大码女装,为SHEIN供货超过3年的张维告诉《豹变》。
所谓“小单快反”模式,就是SHEIN先让供应商生产少量样品,在上架后借助SHEIN强大数据分析能力,预测出新爆款,再让供应商大量生产的模式。
而ODM模式下,商家通过自有产品入驻SHEIN,但是商家本身不具有商品定价权,类似于SHEIN的成品批发商。
在浙江做家居类目,已经跟SHEIN合作接近4年的刘成告诉《豹变》,“产品我们自己设计生产的,SHEIN会要求比其他平台低的报价,我们只负责供货和打包,其他不用管,不需要运营,不用推广,运费他们出,我们负责上传图片和客服,不能用做淘宝京东那些思维去看”。
至于OBM模式则要求商家在SHEIN上建立自己的子品牌,难度系数往往更大,目前采取这种模式的商家较少。
在独立站的运行模式下,SHEIN的产品更具个性化,在时尚快消品领域发展神速。但随着跨境电商的竞争加剧,独立站模式的流量吸引也进入瓶颈期,流量会被Temu等平台瓜分流失,广告投放的成本快速上升。
入驻商家刘成告诉《豹变》,最近一年能明显感觉流量下滑,之前可以日出3000单,现在只剩下1000单左右了,自己也关注到了SHEIN一直在寻求新的市场流量。
据晚点LatePost报道,2010年SHEIN花30美元就可以和一位KOL合作,到了2016年这个费用则变成5万美金,而随着各大平台对流量竞争的加剧,投放成本还有上涨趋势。
据其他机构测算,2021年SHEIN的广告营销费用在100亿-150亿人民币之间,仅在TikTok一家,SHEIN每天广告费就有10万美元之巨。
面临流量被其他平台瓜分和投放成本的大幅上升,SHEIN不得不转变思路,通过“进化”独立站模式,来寻求新的增长点。
从去年8月开始,SHEIN就入驻亚马逊等其他电商平台,打破了原有的独立站模式,而同样的商品在亚马逊上的售价会更高,有利于借助亚马逊为独立站引流。
随着美国地区跨境电商红利的下降,SHEIN还将目光投向了拉美地区。
为了应对巴西政府对跨境电商的高额税赋和较长的物流周期,从2022年11月开始,SHEIN就开始在巴西等拉美地区布局类似于“淘宝”的平台模式,如同亚马逊和天猫一样招募第三方卖家入驻开店。SHEIN2022年12月给投资者的信中提到:“公司正在突破原有业务,准备引入第三方卖家”。
这意味着巴西的商家在入驻SHEIN后需要自行运营和完成物流运输,可以掌握商品的自主定价权,彻底打破了SHEIN对价格的控制,商家拥有更多的主动权,SHEIN也将变为一个流量分配的平台,不再是自己下场去销售。
为了加快这一战略的实施,今年2月初,SHEIN任命了软银前CEO Marcelo Claure为拉美业务负责人,争取扩大SHEIN在在巴西和墨西哥的市场份额。
为了吸引更多流量,SHEIN还在布局线下门店,2022年日本的大阪和东京线下店开业,有别于传统的线下店铺,这些店铺并不直接销售产品,消费者在线下试穿之后需要到线上下单,借助线下店面为线上输入新鲜血液。
03 585亿,不是那么简单
在最近面向投资者的演示稿中,SHEIN提出2025年要实现营收585亿美元,净利润75亿美元,GMV806亿美元的目标。
虽然在IPO之前,给自己立一个显眼的Flag,可能更有利于吸引投资人,但在三年时间里,净利润翻近十倍,难度相当大。而SHEIN2022年因为物流和成本上升,一定程度上侵蚀净利润,导致这一数据增速下滑了三成。
为了实现这个目标,SHEIN高管称要尝试新的的销售模式:销售更多款式的服装、销售更贵的服装、赢得更多回头客。
背靠广州番禺的服装供应链,SHEIN可以做到日均上新5000多款服装,实现第一个目标并不算难。不过,过去SHEIN更多的是通过数据分析去抓取创意元素组成新的产品,虽然大数据帮助SHEIN达到快速上新的目标,但也带来了诸多的版权设计纠纷,让SHEIN备受争议。
在过去几年中,SHEIN成为多宗涉嫌商标或版权侵权的联邦诉讼中被列为被告。去年,美国潮牌Stussy就将SHEIN告上法庭,称SHEIN销售带有Stussy标志的衣服、鞋子,给品牌方带来不小的经济损失。
为了应对自身的版权设计难题,SHEIN推出了SHEIN X孵化器计划,借力年轻设计师来打造自己的专属品牌,原创设计师可以分享产品利润,保留自己的版权,剩余的生产、营销、销售等环节则由SHEIN来完成。官方表示2023年计划再招募1000名设计师。
为了提高利润率,一改原有的已经深入人心的低价形象,销售更贵的服装是一条路径,此前SHEIN曾推出过价格区间更贵一些的品牌MOTF。
提高复购率也是SHEIN的重点。据SHEIN团队介绍,2022年在其1.42亿客户当中,约60%都是“新客”。实际上随着获客成本的提升,如何最大限度挖掘用户的价值是SHEIN需要解决的关键问题。SHEIN称,计划在未来的几年里逆转这一比例,预计2025年收获2.61亿客户,且60%都是回头客。
不过,在Temu以低价攻城略地的时间段里,SHEIN有多少精力和财力来争夺利润更丰厚的中高端市场,是个问号;用户争夺白热化阶段,SHEIN能否提升复购率也是个问号。
在消费者端存在诸多不确定,而SHEIN能够确定的就是对于供应链的把控能力。
张维告诉《豹变》,自己明显感觉SHEIN对质量的把控更加严格了,“现在质量查的比较严格,从去年就很严了,仓库查货,如果质量不好还会被退回重新修改,SHEIN对材料的要求也在提升”。
同时,SHEIN过去依赖的运营模式,需要供应商让渡利润,如今在要求更高的情况下,供应商感受到的压力也更大,这也导致部分供应商的不满。
“一件棉衣给加工厂才14块。后来出问题了还怪到我加工厂,结货款才结一半。亏死了。”为SHEIN供货的女装工厂商吴同向《豹变》吐槽SHEIN订单的低利润问题。
供应商是SHEIN实现速度与激情的基础,一定程度上决定了这家公司的发展底线,而能撬动多少消费者,决定了这家公司的上限。如今站在IPO门口的SHEIN,应对强劲对手的偷袭,只有处理好供销两端的关系,才能在竞争中走得更长远。
来源/豹变(ID:baobiannews)
作者/佘伟航
编辑/邢昀
我们期待与您互动,不要吝啬您的建议与意见。
黄刚老师深入交流请加微信:huanggang36
商务合作、爆料、投稿请加微信:logvip56
猎头、跳槽、招聘服务请加微信:headscmhrv
汉森商学院学员申请咨询请加微信:scmschool
线下活动、峰会合作请加微信:scmgroup
投稿邮箱:tougao@headscm.com
汉森总部电话11:010-62656566(工作时间:周一至周五 9:30-18:30) 地址:北京市亦庄经济技术开发区荣华南路13号中航国际广场L1栋9层