很多人对供应链的理解是错误的？内容供应链+产品供应链是生鲜供应链转型升级的路线？进入数字经济时代的中国的物流未来会怎么发展？产业互联网时代有哪些趋势？数据如何驱动新的供应链体系？

5月31日，由物流指闻主办，发网协办的“第七届中国生鲜农产品供应链发展峰会”在京召开。商务部电商专家段战江、快行线冷链创始人刘培军、果乐乐CEO陈功伟、发网副总裁陈婵、中粮我买网副总裁白光利、远洋资本投资总监刘鹏超、九曳供应链华北区销售总监张磊、汉森商学院执行院长陈鹤天、汉森供应链集团董事长黄刚，以及夏晖物流北方区总经理林昌烜、苏宁物流北京总经理胡潘等行业专家相关做出了分享。

在压轴分享中，汉森供应链集团董事长黄刚以“生鲜供应链的重新定义”为主题，详解“内容供应链+产品供应链”如何协同，同时对产业环境和产业机会做相关分享分析。由于篇幅过长，所以以演讲摘录形式呈现如下：

供应链

原来讲“供应链”有很多误区，为什么叫误区？现在做社区来讲“我有供应链”，“我有强大的供应链”，这个供应链是它能够采购到商品的保障，是供应链整体链路的打通和运营。今天很多错误地把“供应”理解为“供应链”。

现在消费者感知和认知的过程需要有内容连接，内容是什么呢？生鲜、农产品其实有很多内容，等会儿我的内容里面就跟大家阐述各种的案例。内容供应链+产品供应链是生鲜供应链转型升级的路线。

新机会

我们回到当下的环境中，中美贸易战日趋升级，从贸易战到科技战、金融战、能源战、技术专利战、物流供应链战，在这背后里面，已经牵扯到经济、政治、技术和服务。在出口受挫的时候，内销拉动，内销激活，内销鼓励，会成为新的增长点。

中美贸易里面有几个跟我们农业相关的，我总结的内容，当天晚上12点出，结果第二天早上起来阅读好几万，可见大家对这个话语的关注比较高。中美贸易战升级：必须关注的8个方向：

1、中国制造一带一路出口，国家高度鼓励。

2、"一带一路" 的对外投资。

3、三四五线城市的消费，内需拉动的重要方向。

4、县域经济、城乡一体化，成为接下来中国新经济深度发力机会。

5、移动互联社交商业，挖掘潜在消费能力的重要方向，比如拼多多、云集等模式，社区社群模式。这些东西未来会成为拉动内需的重要方面。

6、5G产业互联网：技术上中国拉开美国、日本的重要方向。最近投资界对垂直领域的技术投入非常重视。

7、新流通：工业品下乡、农产品上行的新流通，必须成为国家的大力的扶持的领域。

8、社会资本紧缩，红色资本全面发力。

方向

两天前刚参加了菜鸟的全球智慧物流大会，我把这个图汇总了一下，我们从菜鸟全球智慧物流大会四年的定义，看行业的趋势：从2016年叫做重新连接，上台互动的，有业务层级的连接。2017年：连接升级，2018年物流新时代，2019年：数字化再加速。就说现在中国的物流产业已经进入数字经济时代了，数字如何驱动或者重构产业链是我们当下所关注的重点。

我们曾经说过一句话：美国的淘金时代，赚钱的不是淘金的，是卖牛仔裤的，是卖水的。在当前产业链买与卖之间越来越透明化，卖方跟买方之间已经扁平化的时候，不可能在产品上再有差价，你应该到后服务，他离不开你的后服务。接下来在新农业、新生鲜领域产业链的变革当中怎么去打造自己的后服务，这是我们的方向。

5G时代是中国互联网产业，从消费互联网向产业互联网发展时代。原来我们用互联网是什么？买东西，包括我们下订单里面，甭管是骑单车也好，不管是外卖也好，都是属于消费这一块。但是现在的互联网渗透到产区，渗透到工厂，渗透到整个的生产加工、采购、流动的每一个环节，可视化到每一个细节。就说C2M的模式，像我的衬衫一样，先测量我的数据再做定制。所以未来产业互联网时代，企业虚拟化，服务商虚拟化，在云端用数据来替代商业当中的很多行为。

这个是我这几年的总结，产业的竞争，最早的一批是抢用户，不管是共享单车也好，滴滴也好，今天我们看6·18和双11就造一个节抢用户。然后具备产业资源，上下游的企业都结合起来。第三步供应链牛不牛，京东拼供应链，菜鸟也是拼供应链，现在美团也在做后端供应链，背后美团从产地采购到中央仓，到配送都在做后端。概括起来就是用户之争、资源之争、供应链之争、生态之争。

个人牛不牛逼不重要，你的圈子牛逼很重要，你跟谁混到一起圈子，当你在打群架的时候别人给你递刀、递武器，别人给你吆喝，这个很重要。所以产业生态的布局是很重要的。

双链

我们大家知道产品的流向是从生产端到渠道端到用户端，我们很容易忽略到是怎么认知的：我怎么感知这个产品？为什么我信任他？我是信任人，还是信任产品，还是信任品牌？我信任渠道，还是信任种子的用户，还是信任跟我说话的快递员？所以接下来，怎么去构建内容供应链的系统很重要。

其实我们跟微博也好，我们跟头条也好，我们跟抖音也好，也有很多合作。他们很会玩流量，他说我们背后不会玩交付，我们玩流量转化可以，所以他们在扶贫很多工作中跟我们合作，因为我们会玩内容供应链，内容供应链跟产品供应链协同。未来我们看到的趋势是"双链"协同，每一个农业产区，每一个爆品都要打造它的内容，而且内容里面还很有意思。

内容供应链现在已经成为生鲜农产品的一个软肋，因为农业产区不会制造内容，渠道商难以区别内容，平时就几张照片。电商平台不就是吗，看到几张照片在买东西。其实拿农产品不是把照片P的很好看，吃的人希望真实，而且5G时代希望有短视频，有对人物、对很多事情的了解，这是我们看到内容供应链爆发的趋势，很火。

内容

之前，我们从海南发荔枝，这个包装印的比较个性，就是一"拆"。在中国这个词是财富的象征，只要房子画个圈然后写上这个字，说明娶媳妇更容易了。所以这个“拆”字很容易让大家感知，所以今年这个产品很火。我觉得中国的文化源远流长，怎么去深挖一些有意思的东西，赋能我们的产品？我们做商业的时候我们要去挖，在内容亮点上很重要。

我们研究的案例不是说直接去看他们，是研究案例背后我们在水果领域是不是能打造这种优质的内容？这有一个案例洛川的苹果。我们在城里面，永远看不到这么壮阔的苹果园，这种场景再配好的音乐起来，他们信不信任产品？我们的社区或者社群呈现出这种产品他们买不买，自然会买，但是要会打造这样的内容。

做的内容会有一个周期，每个内容起来它有活跃度，有衰减，但是衰减的时候又有新的内容出来，我们做内容要不断迭代，未来还有更多创新的内容在结合起来。今天在内容生产、内容推荐、内容互动，内容整个形成数据的算法，未来在新商业时代是要算法和工具，因为算法行业是为应用服务的。内容活跃度咱们也不能老按传统的套路。

商业

把小米模式跨界应用到农业领域是很有思考价值的。小米模式核心就说中间打造口碑，上面专注极致的产品，讲究快速的供应链，前端把用户当成有用，形成很多的参与感、互动感相结合的人。那么我们反思，在产品上专注打造有趣、有料的爆品，第二品牌和口碑其实是用户传播的，第三永远不要忘记用户跟你的关系，如果用户的关系只是买卖关系，价廉物美就行了，但是如果用户跟我建立的是信任的感到那是不一样的，你跟用户的黏度决定用户跟你走的越长远。第四供应链的响应能力会成为你的杀手锏，同样是产品，供应链的响应很重要。

我一直说现在有三个重构，一个是产品及供应链的管理变成新的主流，渠道多场景叫千人千面千场景，现在在哪儿买东西不重要，谁为你送货不重要，但是你信任谁很重要。信任经济进一步在社交上面的升级很重要，消费者跟你的关系，流动和渠道场景的关系，产品跟供应链的关系，在新一轮的重构，物流企业都需要有科技化的东西来武装自己，来结合自己的商业运营来创新。

社交电商玩了这么久，没有一个企业沉淀大量的用户数据，因为它是分段式的，没有绝对的数据沉淀。社交电商其实是打通了前端和后端供销的关系，但是没有产生数据，因为太分散了，去中心化、碎片化。

这个时代是工厂或者农场直供枢纽，形成产地仓、中央仓、前置仓，未来的数据在云端，数据是开放的，数据在谁那儿不重要，谁会玩转商业很重要，很多企业不会玩数据会输的很惨，我觉得未来消费数据和产品数据之间是双向协同的。

未来的商业里面，一个县域里面，一手在做产品的数据挖掘，一手对过去一年农产品发快递发到哪些区域，购买人群是什么样的，都做数据的研究。未来的商业就可能会是，我的土豆在哪些区域卖的好，我的茶叶在哪些地方卖的好，背后那些人群可能复购率高的，我怎么去建立关系。所以说我觉得未来我们要思考商业的核心，怎么在农业领域沉淀出数据驱动新的供应链体系。

未来农业里面的爆品都会成为上市公司，只要你们这个品牌玩的更有意思。周黑鸭里面鸭脖也没多少肉，一个小龙虾挺贵的，但是肉不多。未来的农业里面单打一款爆品，只要把供应链和产品控制住，一定会做出行业的价值。不要贪大，因为供应链是千姿百态，你涉及到的产品一多是玩不转的，你把一个产品玩到极致，你在这个行业里面就有话语权。

5G将驱动产业互联网的新变革：第一步：流量的变革，第二步：场景的变革，第三步：用户体验的变革，第四步：用户关系的变革，第五步：物流供应链重构，第六步：价值链的重构，第七步：组织方式的重构。

这个时代，要么做用户，要么做供应链，要么做数据，所有新零售的业态玩这三个方面，不是三个方面都玩，玩转一个都能够有空间，要么把顾客转化成用户，转化成粉丝，转化成集客，要么把效率和成本控制在最优，形成供应链的运营有足够的运营，要么就是手上有数据，用数据驱动产品，这是我们看到必然的趋势。

来源/物流指闻