双11快递进入派件高峰，一线快递站点、菜鸟驿站、快递柜等迎来作业高峰。

11月15日，国家邮政局也再次发布《关于快递业务旺季服务消费的提示》。据其监控平台数据显示，本月13日以来，邮政、快递企业日投递量超过3亿件，14日投递量达3.45亿件，创行业日投递量历史新高。

国家邮政局表示：目前，电商集中促销活动产生的邮、快件已进入投递高峰。投递量排名前30的城市为：上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、重庆、苏州、东莞、武汉、南京、郑州、天津、西安、长沙、宁波、佛山、青岛、合肥、福州、温州、无锡、金华、昆明、泉州、沈阳、济南、石家庄、南宁、嘉兴。

据预报，今天（15日）夜间起，新一股强冷空气将从新疆北部开始，自西向东影响我国大部地区。中东部地区将迎大范围雨雪天气，对快件作业有较大影响。由于末端投递能力较弱，广大西部和农村地区投递压力突出，可能出现一定延误。

随着这场战事的进行，快递企业老总也纷纷走上一线。

13日晚，圆通速递董事长喻渭蛟来到浙江杭州转运中心调研旺季工作，并向一线员工送去亲切问候。

喻渭蛟听取了浙江省区总经理马小龙关于省区旺季保障服务工作的开展情况并予以肯定，现场查看了中心的操作情况，他还向一线员工进行慰问：“旺季来临，大家辛苦了！”

14日下午，喻渭蛟到绍兴分公司调研。他现场了解了分公司进出港情况，慰问了奋战在一线的操作员、业务员，听取了分公司负责人的意见建议，并勉励分公司再接再厉、不松懈，做到保畅通、保安全、保平稳。

11月14日，申通快递董事长陈德军，副总裁申屠军升，副总裁兼董事会秘书陈泉，董事长助理李禾一行赴基层慰问。

首站，陈德军一行来到了云南省，在走访基层网点时，陈德军详细了解了一线网点目前的经营情况，鼓励网点要充分整合利用资源拓展快递业务，不断创新快递产品经营理念，要不断接收先进的管理模式，为员工创造更有价值的平台。

在深入贵州基层网点慰问一线员工，陈德军与一线员工共同用餐并亲切交流，把传送带当西餐桌。

11月14日，百世集团董事长兼CEO周韶宁走访了百世位于杭州的快递和快运站点，与站点负责人及优秀员工代表进行了深入交流。

“昨天一天送了500多票。”在场站点五星级快递员滕文兵向周韶宁介绍了今年“双11”的送货情况，以及他四年前第一次经历“双11”，看到码放成堆的货物瞬间崩溃的经历。他还说，到现在，即便在“双11”面对更多的货，也早已应对自如了。

快递小哥说着自己的故事，却深深触动到周韶宁，“一线大规模的自动化投入是有意义的，现场操作人员减少，自动设备高速运营，进出货顺畅，都让‘双11’越来越‘轻’。而多年前的‘双11’我也在分拨中心干过集包、分拣的工作，甚至还曾连着熬了三个通宵，如今也无需再这么繁琐。”

周韶宁向站点员工发放苏打水

走访间隙，周韶宁不忘为忙碌的一线分拣员、快递员工送水。周韶宁提到，“7天的高峰派件对小件员是一场极限挑战，做好后勤保障就尤为重要，不仅让他们更有信心服务好客户，也让他们得到关怀和温暖。百世始终是大家发展越来越好的坚实后盾，我们要带领更多的百世一线员工，让他们生活更好。”