12月15日，杨勇的妻子表示，家属认为杨勇的猝死和其生前曾连续超时高强度工作有关联。不过目前杨勇未做尸检，具体的死亡原因尚不明确。

针对杨勇的猝死，12月15日晚，杨勇生前工作单位中国邮政西安邮件处理中心一名负责人华某表示，目前公司正与杨勇的家属进行协商。杨勇的猝死是否与过劳死有关，还需等尸检报告出来后再做评定。

“是不是过劳猝死，不是拿嘴说的，还需要医学上的评定。”华某表示，如果尸检报告中显示，杨勇确因过劳猝死，“造成相关的损失按照责任划分，公司该赔的肯定赔”。此外，华某表示，公司给员工购买了保险，“不管算不算过劳死工伤，还是走保险，都需要尸检报告去支撑。”

吴洁介绍，杨勇日常工作分为白班和晚班，两个班次互相轮换，每个班次工作时长为12个小时。“按照工作要求，白班上完后，杨勇可以休息24个小时，夜班上完后，杨勇的休息时间是48小时”。由于双十一工作量大，杨勇经常加班。“上完夜班后到第二天早上9点，回来睡到下午，又继续去上12个小时的班，这样连轴转的状态持续了一个多月。”吴洁回忆。吴洁称，一份杨勇上班时间工作记录显示，从11月1日开始至11月30日，一个月时间内，杨勇有20个工作日上班，却总共工作了264个小时。