2月24日，腾讯宣布开始“净零行动”，并首次发布《腾讯碳中和目标及行动路线报告》（以下简称《报告》），承诺在2030年之前，实现自身运营及供应链的全面碳中和。同时，不晚于2030年，实现100%绿色电力。

据了解，2021年1月，腾讯宣布启动碳中和规划，成为国内首批启动碳中和规划的互联网企业之一。目前，腾讯正在从数据中心、公司运营、产业助力、公益教育等维度，通过技术创新和管理模式创新等一系列举措，推动整个价值链于2030年实现“净零排放”。2021年4月19日，腾讯提出“可持续社会价值创新”战略，宣布首期投入500亿元设立“可持续社会价值事业部”推动战略落地。其中，针对碳中和方向专门设立了“碳中和实验室”，为社会长远的碳中和转型提供支持。

《报告》显示，2021年，腾讯温室气体排放量总计511.1万吨。加快实现自身运营的碳中和，是腾讯碳中和行动的首要目标。对此，腾讯提出“减排和绿色电力优先、抵消为辅”的原则，具体手段包括节能提效、可再生能源替代、碳抵消等。

2021年，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在《关于落实新发展理念、推进我国科技企业实现碳中和的建议》中认为，推进碳中和是科技企业履行社会责任的积极体现，意义不仅在于科技企业自身的节能减排，更重要的是鼓励科技企业加强技术研发创新，以碳中和为契机，倒逼我国低碳技术转型。