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2025-09-048月25日盘后,圆通速递发布了2022年半年度报告。报告期内,圆通延续着强劲的发展势头,盈利能力显著提升。
半年报显示,圆通2022上半年实现快递业务完成量达80.85亿件,同比增长9.09%,市场占有率稳步提升至15.78%;实现营业收入250.66亿元,同比增长28.58%;实现归母净利润17.74亿元,同比增长174.72%;经营性现金流净额33.52亿元,同比提升291.07%。
值得一提的是,圆通2022年二季度的表现也同样亮眼。2022年第二季度,圆通单季度实现营业收入132.39亿元,同比增长25.67%,实现归母净利润9.03亿元,同比增长228.28%,实现扣非归母净利润8.88亿元,同比增长248.19%。
随着快递行业迈向高质量发展新阶段,服务质量成为行业的核心竞争力,主要快递企业的竞争策略亦由价格竞争向价值竞争转变,打造差异化产品体系成为行业竞争中新的突破点。
圆通2022年上线的战略级产品“圆准达”主打“专属客服”和“按需派送”等核心服务,不仅有效保障了许多商家客户在发货、跟单、派送等各环节交易出现的问题和痛点,而且大大改善了整体物流环节的服务质量和工作效率。在服务品质持续改善的基础上,深度挖掘市场差异化需求,逐步打造“普遍服务”-“圆准达”-“高端时效产品”的差异化产品与服务体系。
在“圆准达”上线的大半年期间,获得了广大商家用户的一致好评,使用的商家客户数量逐月增加。某化妆品客户表示:“今年我们第一次使用圆通‘圆准达’,整个过程稳定、顺利,还有专属客服主动帮我们跟单,一有问题马上跟踪解决,之后还会继续使用。”
据了解,“圆准达”已在抖音、淘宝、拼多多及圆通自有微信公众号和小程序内全面上线,电商商家和个人客户都可以直接下单使用,目前已使用的商家客户行业覆盖广泛,涉及电子产品、衣帽服饰、美妆、轻奢产品到食品、生鲜产品等多个领域。
市场分析观点认为,随着差异化产品体系打造的进一步深入,圆通的整体服务质量也将获得稳步提升,在提振市场信心的同时,公司投资价值亦将得到资本市场的进一步认可。
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