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中通设立2亿元服务质量专项奖励

来源: 中通   |   2026-01-29   |   0 0
1月29日,中通快递发布2026年发展赋能及网络要求实施方案:一、设立2亿元服务质量专项奖励,覆盖快递员、客服、网点、管理中心月考核、月兑现,奖励直达当事人。二、减少收件差价,统一收费科目与标准,政策全流程透明。其中,同规模网点价差≤0.0

1月29日,中通快递发布《2026年发展赋能及网络要求实施方案》:

一、设立2亿元服务质量专项奖励,覆盖快递员、客服、网点、管理中心月考核、月兑现,奖励直达当事人。

二、减少收件差价,统一收费科目与标准,政策全流程透明。其中,同规模网点价差≤0.05元/单;同中心增量业务价差≤0.2元/单。平衡派费差异,推行“基础派费、距离补贴、帮扶补贴、考核派费、特殊区域补贴”五要素派费新模型,全面实现派费可公示、可追溯,确保同区域基础派费统一,到手派费差≤0.1元/单。

三、多方联动调优降本,“三优网点”给予充分政策支持,保证盈利。中心资源开放共享,为网点提供建包、装卸、中心空余场地利用和闲置设备调配支持。

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