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2026-06-29近日，一位来自印度尼西亚的游客Angela，在北京市华侨大厦睿世酒店离境退税集中退付点，成功收到此前在京东APP购买手机的两百多元人民币的现金退税款。我国实施境外旅客购物离境退税政策，此前均是在线下的退税商店享受退税优惠，而Angela这笔线上购物的离境退税，标志着北京成为国内首个实现网上离境退税落地的城市，同时这也意味着京东成为国内首个境外旅客“网上离境退税商店”。
据介绍，和传统离境退税服务相比，京东这次最大创新是实现了退税全程线上化，让境外旅客摆脱时空的限制。境外旅客入境后，可随时随地通过京东英文版和中文版APP的退税功能，选购带离境退税标识商品，或搜索“离境退税”直接进入退税好物专区，在下单时填写身份与出入境信息，系统将自动开具电子离境退税申请单与发票。在商品送达后，旅客可选择在市内离境退税集中退付点或者携带到离境口岸办理退税，实现线上购物、自动开单、快速配送、税款速达。
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