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叮咚买菜“全链路温控”系统投入运营

来源： 北京商报   |   2026-08-07   |   0 0
近日，叮咚买菜宣布“全链路温控”系统正式运营。该系统通过数字化技术，对生鲜商品从供应商出厂到前置仓出库的全链条进行实时温度监控与预警。目前，该系统已在冰淇淋品类率先应用，使化冻客诉下降超12%，温度异常处理率达99.4%以上，并将逐步推广至

近日，叮咚买菜宣布，其历时一年搭建的“全链路温控”系统已完成各项测试，正式投入运营。该系统旨在通过数字化技术实现对冷链全流程的实时监控与预警。

据了解，叮咚买菜的温控监测覆盖从供应商出厂，到大仓收货储存，到物流配送，及前置仓存储、出库的全链路，在每一个仓储和物流运输环节，都配置了专业温控工具，确保每个时段的温度被精准记录。一旦出现温度异常，便会立即触发系统预警，直接推送给相关链路的负责人，确保第一时间发现问题并解决问题，以此来确保生鲜商品始终处于安全的存储环境。

目前，该系统已率先在冰淇淋、冰品品类中落地运行，使化冻客诉下降超12%，温度异常处理率达99.4%以上。未来将逐步推广至冷鲜肉类、冷藏果汁、烘焙等更多冷藏及冷冻品类，

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