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厦门发布全省首个外卖配送行业公约

来源： 厦门日报   |   2026-08-19   |   0 0
近日，在市市场监管局、市人社局、市公安局交警支队联合指导下，中共厦门市市场监管局“小个专”及网约配送员群体委员会发布全省首个外卖配送行业公约——《厦门市外卖配送行业公约》。美团外卖、淘宝闪购、京东外卖三大平台现场签约，各平台配送合作商同步作

近日，在市市场监管局、市人社局、市公安局交警支队联合指导下，中共厦门市市场监管局“小个专”及网约配送员群体委员会发布全省首个外卖配送行业公约——《厦门市外卖配送行业公约》。美团外卖、淘宝闪购、京东外卖三大平台现场签约，各平台配送合作商同步作出自律承诺。

此次发布的行业公约聚焦算法压力、交通安全、食品安全、行业竞争、骑手权益五大民生痛点，针对社会广泛关注的算法焦虑问题，行业公约明确摒弃“最严算法”，推行科学适度的考核机制。要求平台合理设定订单量、配送时限、准时率等考核指标，结合天气、路况等客观情况弹性放宽配送限制，建立健全申诉补时机制。同时优化派单与路线规划，严控订单饱和度，完善薪酬分配制度，保障专职骑手合法收入，让骑手配送更从容。

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