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2026-08-05近日,京东折扣超市固安尚品爱购店引入一台智能机器人,正式承担门店试吃区域的服务工作。该机器人搭载视觉识别与精准夹取技术,能够主动识别走近的顾客,自动夹取试吃食品并递送到顾客面前,同时具备打招呼等基础互动功能。在门店现场,机器人流畅的动作和精准的响应吸引了众多顾客驻足体验。据介绍,机器人固定于试吃台区域值守,可持续稳定完成取放、递送等服务动作,有效分担传统人工试吃的工作压力。
京东折扣超市相关负责人表示,引入智能机器人是品牌在零售场景中探索智能化服务的积极尝试,旨在通过科技手段为顾客带来新鲜感与更愉悦的购物体验。未来,这一智能试吃服务有望推广至更多门店,并进一步拓展至迎宾、导购、理货等更多门店场景。
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