10月12日，阿里巴巴官微宣布正式成立本地生活服务公司，该公司由饿了么与口碑两大业务合并组成。在新成立的公司中，王磊（昆阳）将担任公司总裁向阿里巴巴首席执行官张勇（逍遥子）汇报，口碑CEO范驰（程咬金）继续带领口碑业务，向王磊汇报。

对于合并的举措，阿里巴巴表示，组建阿里本地生活服务公司是集团完成大消费领域布局的重要里程碑。这意味着，继新零售后，阿里巴巴正式将本地生活服务升级为生态战略的最新高地，阿里“履带式前进”规划也因此迎来新成员。

对这家新公司而言，一端面向的是从一线到六线城市“衣食住行”领域超过千万量级的商家，另一端面对的是追求更佳用户体验的数以亿计的消费者。

如今，距离双11还有1个月，今年也是饿了么和口碑首次参与双十一。本地生活服务公司成立的消息在此时公布，当然不仅仅是为饿了么、口碑的首次参与而造势。

一、打赢本地生活服务战

在本地生活服务领域，阿里筹谋已久，从2015年阿里重启口碑开始，到2016年入股饿了么以及今年4月以95亿美元的巨资收购饿了么，和今天的成立本地生活公司，阿里在本地生活服务上是在一步步推进。

按照阿里的预计，如果本地生活服务业务发展顺利，将覆盖8亿中国城镇居民。在易观发布的《2017年电商App100强》榜单显示，2017年淘宝月活数为4.48亿，第二名京东为1.59亿。尽管月活数据电商品类榜首，但随着线上流量红利殆尽，新零售兴起，阿里巴巴近年来一直在加强与线下零售商业的结合，本地生活服务是阿里巴巴获得更多生意和用户的新方向。

合并后，作为开始的第一步，饿了么和口碑将着重“到家”和“到店”两个场景。具体而言，饿了么配送能力和用户基础，加上口碑的商家资源、消费洞察，作为整体，进军本地生活领域。当然，作为阿里系成员，饿了么与口碑的本地生活服务范围将不再局限于餐饮外卖。

在上一期财报会上，张勇曾分析，饿了么能提供的远不止外卖如此简单的服务，从更深层次的商业逻辑而言，饿了么提供的是一种点到点的服务。即一端是商家，一端是消费者，饿了么为两者提供快速配送服务，食物、服装、彩妆、医药等均可成为配送产品。

例如，在口碑或饿了么平台注册的商家，可借助饿了么的配送能力，实现3公里半径内半小时送货上门。此外，消费者可以在淘宝上下单买衣服，品牌收到订单后，从附近门店发货，通过饿了么将衣服寄送到消费者家中，消费者直接进行试穿，觉得不适合可退货，退货成本远低于传统网购，且效率高。

未来，饿了么和口碑将更多地和零售业务整合，既有盒马鲜生、银泰百货、高鑫零售等阿里系业务，也有独立零售品牌，如星巴克、屈臣氏等。以星巴克为例，不久前星巴克正式宣布进入外卖领域，由饿了么负责配送，星巴克咖啡可以从星巴克门店送出，也可以从有星巴克厨房的盒马鲜生门店中送出。

二、履带战略，又添新军

更关键的是，从战略上，以“重新定义城市生活，让生活更美好、更便利”为目标的本地生活服务公司，继新零售之后，作为阿里生态战略的最新举措正式亮相。

阿里生态战略有一个著名的“履带式前进”规划，即旗下业务轮流领跑，带领其他业务共同前进。从B2B业务起步，到淘宝天猫的电商业务，再由当下已成1500亿美元估值的超级独角兽蚂蚁金服领跑，然后是阿里云接棒，菜鸟再跟上。

近年来，各方在本地生活服务赛道里纵横捭阖，培育出了千亿的市场。此番成立本地生活服务公司，阿里的新履带究竟有何不同？

一词以蔽之：生态。

今天，移动互联网成为日常，从出行的高德到旅行的飞猪，从金融的蚂蚁到后盾阿里云，从C端到B端，阿里已经为本地生活服务做好了各种基础设施的准备——这时，拥有本地生活入口和即时配送体系的饿了么与口碑，恰逢其时，补上了最后一块拼图。

于此同时，饿了么与口碑的合并融合也将发挥巨大能量，“到店”与“到家”的业务，占据了休闲时区、居家时区和办公时区的每一个角落。口碑和饿了么也覆盖了本地生活的所有场景：餐饮、商圈、休闲娱乐、丽人、亲子、健身等等。

如同阿里CEO张勇在员工信中所写，“在社会商业走向新零售、新金融、新技术、新能源和新制造全面结合的数字经济时代的今天，阿里本地生活服务公司的目标也绝不仅仅是做大餐饮市场，它将承担更大的使命——重新定义城市生活，让生活更美好、更便利”。

三、从千团大战到AT割据

不过，进军本地生活服务时阿里巴巴必须面对饿了么的老对手，美团。和互联网许多其他领域一样，本地生活服务，终于也走到了AT对局的阶段。

从千团大战到最终的AT割据，花了8年的时间。本地生活服务最初的战火，起自团购。2008年底，Groupon的成立，花了7个月时间就实现盈利，并融资1.4亿美金。团购模式很快传到中国，2010年初，国内第一家团购网站满座上线。到2011年8月，市面上就已经有超过5000家团购网站。

快速兴起伴随的是快速衰落，等到2012年，团购这种商业模式就开始在资本层面遇冷，团购网站也迅速减少，不到1000家。

2015年10月美团与大众点评的合并就被外界视为美团告别传统团购走向本地生活服务的一个标志。此后，美团一直默默布局本地生活服务。2017年，阿里巴巴接连并购线下零售企业，转型新零售的举措更让美团感到危机。2018年2月，本土服装品牌海澜之家在美团上试水买衣服，逻辑和阿里的本地生活服务接近：消费者在美团的海澜之家门店买衣服，美团负责送货上门。7月，海澜之家正式宣布入驻美团。

对于阿里巴巴、饿了么和美团来说，三方或许早就意识到“必有一仗”。作为本地生活服务中尤为重要的一环——同城配送，饿了么和美团早已有了准备。就在美团和大众点评宣布合并前6个月，饿了么正式推出专门负责配送的蜂鸟配送；几乎同时，定位本地生活的美团也上线了美团专送。

阿里入局后，本地生活服务的战场形势变得更为复杂和激烈。王磊甚至在阿里全资收购饿了么4个月后直言，和美团的一仗不可能输。这也得到了张勇的认可，“饿了么和口碑是阿里巴巴在本地生活领域的重要布局，我们不仅投入钱，还会投入科技，阿里巴巴将尽我们所能做到的一切来赢得这场胜利。”

如今，阿里整合饿了么和口碑成立新公司，本地生活服务领域也正式进入了AT割据的时代。

不知道是不是巧合，还是受阿里组建合资公司的影响，当天上午在港股整体趋势向上的背景下，美团点评股价却出现了下滑，股价为59.1港元，跌4.68%，总市值为3245亿港元。

四、再造一个美团？

本地生活服务控股公司持股口碑及饿了么，但令人好奇的是，本地生活服务本可以囊括更多的业务。比如此前的争议焦点：盒马鲜生会不会并进来。

其实，早在今年8月，阿里就在2018年第二季度财报中披露了本地生活服务公司的成立，财报还透露，该公司已收到阿里巴巴和软银集团等投资者超过30亿美元的投资承诺。

8月初路透社消息称，阿里计划合并餐饮消费和外卖业务，其中包括了口碑、饿了么、盒马鲜生。

阿里巴巴2019财年Q1财报中也提到：电子商务、线下零售和本地生活的界限已被打破，除了饿了么和口碑，盒马、高鑫零售等业务单元之间，也在加速发生化学反应。

一个理想的假设是，如果盒马能够并进来，则可能成为口碑的“大型配送站”。如果盒马、哈啰单车、飞猪等等关联业务都纳入到本地生活服务体系中，无异于再造一个美团？

阿里和美团的本地生活服务之战也将在更全面的维度被推向高潮。

但从结果上来看，阿里成立的新公司并没有包含盒马鲜生。这其中或许包含了更多的现实考量：比如盒马鲜生仍处于高速发展的早期阶段，将亏损中的盒马并进来对报表不利等等。

从大方向上来看，阿里合并口碑饿了么，借此不断完善新零售布局，完善新零售“3公里理想生活圈”。美团为人所熟知的则是“它的边界”，围绕本地生活不断拓宽业务覆盖面、探索新的边界。

如果说阿里纵深，美团多元，显然美团此刻应该关心的不是“越来越多”，而是越来越紧密的协同性和关联性。毕竟“生态感”的形成是长久之功，非短时间内能立竿见影。

饿了么口碑合并传闻已久，此次官宣不过是一个更加一锤定音的信号：战场在扩大，战火已重燃。

来源/中国企业家、天下网商、36氪、财经天下周刊、新零售智库等

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