相关文章

幕后:社区团购,阿里“乱斗”

物流指闻   |   来源: 物流指闻   |   2020-07-27   |   0 0

巨头入局社区团购,又一场S2b2c商业模式的实践。

社区团购,成了当下最火的赛道之一。稍早前,消息称,兴盛优选将于近期完成C+轮融资,金额约8亿美元,投后估值高达40亿美元,本轮领投方为KKR,老股东腾讯再次押注。而另一方的阿里,至少集齐了四路大军。

今年年初,十荟团对外宣布,其新一轮融资已经顺利完成交割,投资人包括阿里巴巴;今年6月,菜鸟驿站宣布从快递服务向数字社区生活服务全面升级,通过增加团购、洗衣、回收等服务,使其成为数字化的社区生活服务站;今年7月,哈啰单车突然宣布在淄博桓台县落地了一家名为“哈先生”的生鲜店,据介绍,“哈先生”采用线上线下一体化经营,既有到店,也会提供线上团购业务;同月,有消息称,阿里零售通事业部近期正在筹备组建一个新的社区团购部门。

《零售老板内参》之前曾发文称,社区团购模式竞争已经完毕。其将根据抓手不同,将社区团购模式概括为三类:团长、驿站、便利店。以此来看,阿里不仅集结了四路大军,而且也涵盖了三种模式。

01

根据现有信息,可将四路大军的实力与玩法梳理如下:

十荟团

目前为社区团购头部企业,瞄准家庭日常消费场景,提供社区果蔬、生鲜和家居用品,依托“团长”,力拓二三线城市市场。2019年8月30日,完成与另一社区团购平台“你我您”的合并,更名为“新十荟团”,定位是“生鲜加强型掌上社区便利店”。

值得注意的是,2019年6月,十荟团还正式接入了1688和零售通。据悉,阿里巴巴和十荟团合作的形式,阿里巴巴筛选优质商家,把工厂商家资源对接给十荟团,供应商批量把货分发到区域仓,十荟团去仓库拿货继而配送到社区。

菜鸟驿站

一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

菜鸟驿站在全国有数万个站点,目前已经在上海、南京、苏州等15城开放社区团购,正逐步向全国推广。在供应链方面菜鸟驿站团购与大润发、欧尚等连锁商超合作,提供生鲜水果、日用百货等品类。

哈罗单车

以“哈先生”生鲜店为依托,提供线上团购业务。从现有资料看,“哈先生”进攻方向似乎为下沉市场:哈先生单店面积70平米左右,瞄准县域大妈大爷,提供一日三餐生鲜高频品类,果蔬面积相对较大,生鲜以散售形态为主。

根据相关报道,目前哈啰单车在山东战略方向是:左手社区团购业务,旗下团购业务哈啰惠生活,已覆盖张店、临淄、周村、桓台、淄川等,右手则以线下社区门店布局,进一步提高壁垒。

阿里零售通

关于阿里零售通涉足社区团购的信息目前并不丰富,能够确认是:其正筹备组建一个新的社区团购部门,不过社区团购是该新部门的一部分业务。新部门负责人为邹志俊,其向零售通事业部总经理林小海汇报。

资料显示:加入阿里之前,邹志俊为创业公司妙生活创始人兼CEO。妙生活是成立于2015年、主打水果生鲜的电商O2O平台,既支持消费者到店购买,也提供门店附近三公里配送服务。由于成本高企、融资困难,妙生活于2019年底停业。

此外,邹志俊曾对外表示,“社区团购本质上是货和供应链能力的竞争,小店是社区团购的主战场,本身有私域流量,如何帮小店变现、增收,是平台应该考虑的事情。零售通有强大的货和供应链的能力,涉足社区团购也不奇怪。”

除以上四路大军,盒马也在疫情期间尝试社区团购,以解决春节期间运力不足的问题。

02

回想2018年的百团大战,2019年的颓势,如今社区团购火热如此,不得不让人感慨。而巨头押注原因也可以理解:

其一,社区团购从商业模型和实践上,证明了它是一个可行的,能够圈住用户的模式,而且拼团+预售,成本与损耗够低。以十荟团为例,以十荟团为例,其在疫情期间的业务单量翻倍,武汉地区增长500%。3月,十荟团宣布GMV破5亿,到了4月,其GMV突破6.5亿元。

其二,社区团购离消费者够近,有流量,尤其是在下沉市场。而对包括阿里在内的电商而言,在线上用户放缓的背景下,流量是当下难得的资源。这也是为什么我们不断看到,其在线下的整合,在线上推出直播的创新,以及牵手短视频平台的原因。无论是考虑用户,还是考虑竞争对手,它都需要更全面的覆盖。

其三,相比于草根创业者,其有布局于此更强的资源。草根创业者或许需要辛辛苦苦的议价、进货、品控、物流,而对平台来说货、物流、数据都是现成的资源。

而就各业务线而言,进军社区团购也有各自的缘由,比如阿里零售通,其覆盖本就是社区小店,于其而言,货源与渠道是现成的资源,小店是天然的场所,而且小店也有流量基础。接入社区团购,可以为门店带来更大的增量。而兴盛优选的案例也证明了可行性。

兴盛优选依托社区实体便利店,通过“预售+自提”的模式为用户提供服务,商品品类包括蔬菜水果、肉禽水产、米面粮油以及日用百货等全品类精选商品。据兴盛优选官方曾披露的数据,2019年全年,其GMV突破100亿元,同比增长1250%。至于被认为是兴盛优选核心竞争力的物流,阿里也有着更强的优势。

至于菜鸟驿站,在快递价格战的当下,单纯依靠快递业务愈发难挣钱,而有着天然场所、流量基础的驿站,也成为了叠加其他业务的空间。比如,有驿站+便利店、驿站+面包店、驿站+奶茶店等等。若将站长变为团长,将驿站变为自提点,接入大润发等供应链,既让驿站获得了新的收入,也为各方谋得了增量。

虽然做快递的驿站也被质疑能否做好团购,毕竟方式方法不同,业务高峰会产生冲突,不同区位是否都能有用户等等,但是相比于“宝妈”等团长,驿站与便利店的优势在于其有场所、有流量、而且更稳定也更值得信任。某种角度可以说,社区团购竞争点不在于团长,而在于供应链,而阿里等巨头的长处之一就是供应链。

从以上介绍也可以看出,阿里四路大军分别进军,看似“乱斗”,其实也有章可循。有种观点认为,阿里、腾讯等互联网巨头内部均有赛马机制,分路实践,谁赢扶持谁,这之前也有案例,比如微信就是张小龙的队伍率先胜出,当然阿里也有类似案例。不过在本文看来,目前阿里系布局社区团购更像是各业务线,结合自身资源、业务、市场机会做的布局。做一件事就看“有什么、要什么、付出什么”,四路大军逻辑也是如此。

03

文章最后,我们猜想一下,巨头布局社区团购的两个影响。

如若成功,它将形成S2b2c的商业模式,这也是曾鸣教授认为的未来几年最重要的商业模式的创新。零售通也好,菜鸟驿站+大润发也好,成为了赋能门店与驿站的平台,提供商品、物流、数据在内的能力,小b成为平台资源的利用者和运营者,他们只需要聚集分散的订单需求,更好的服务于c,也就是消费者。

那么谁的利益又将受损?做社区团购的草根创业者无疑面临更大的竞争压力,毕竟巨头有资源、有运营、有资金、有技术、有耐心,有现成的基础设施。另外,当价格优势与距离优势不再,传统的夫妻店是不是也会面临冲击?一方面消费者有了更为方便,性价比更高的选择,另一方面同样是小店,别家店铺不只依赖于到店收入,还有了额外的团购业务带来的收入。

当然,夫妻店一直是生命力旺盛的物种,而且其与社区团购也并不矛盾,或许想“收编”夫妻店做社区团购的选手已经在路上,毕竟夫妻店也是做社区团购的好选手。

来源/物流指闻(ID:wuliuzhiwen)

作者/老辣椒

* 文章内容为作者独立观点,不代表物流指闻立场。转载此文章需经作者同意,同时注明作者姓名及来源。

推荐阅读

参与评论

最新评论

3

0

我们期待与您互动,不要吝啬您的建议与意见。

黄刚老师深入交流请加微信:huanggang36
商务合作、爆料、投稿请加微信:logvip56
猎头、跳槽、招聘服务请加微信:headscmhrv

汉森商学院学员申请咨询请加微信:scmschool
线下活动、峰会合作请加微信:scmgroup
投稿邮箱:tougao@headscm.com

扫描二维码
关注物流指闻微信公众平台
更多深度策划、最新资讯、行业报告、现场视频,欢迎在微信中搜索“物流指闻”,或用微信扫描二维码,添加关注,将行业收录指尖。

汉森总部电话:010-62656566(工作时间:周一至周五 9:30-18:30)   地址:北京市亦庄经济技术开发区荣华南路13号中航国际广场L1栋9层

汉森供应链管理集团有限公司 版权所有    备案号:京ICP备10020813号-1