10月18日，在京东物流主办的2021全球智能物流峰会（GSSC）上，京东集团副总裁、京东物流智能供应链平台部负责人王强重磅发布四大技术产品。作为数智中枢的“京慧2.0”也全面升级，从软件服务产品正式升级为集供应链咨询规划、供应链智能系统、供应链专家运营于一体的数字化供应链服务解决方案，全方位解决企业在供应链变革中遇到的难题，让转型变得可行。

京慧2.0正是京东物流基于对市场需求、产业的洞见，打造的供应链咨询规划、供应链智能系统、供应链专家运营于一体的数字化供应链服务解决方案。相比于1.0时期的软件服务产品，京慧2.0着力打造的服务解决方案是从用户需求精准满足为出发，逐渐从单环节系统服务走向整体运营，关注点从“效率”向“效益”转变，致力于通过供应链设计、智能决策和精细化运营实现供应链优化，带来价值增值，助力企业实现供应链数智化的战略转型。

据王强介绍，京慧2.0采用“1+2”的服务模式，其中“1”是指一套智能数字化系统，可以支持企业的供应链长、中、短期规划及计划；“2”是指咨询规划服务与专家运营服务，可以基于自身商业及供应链转型的成功经验、对产业的深度理解和落地经验、专家运营团队的实践经验，为企业提供一站式、陪伴式的供应链服务，提升供应链运营效率，在全局降本的同时，提高客户满意度水平。

据介绍，京慧2.0已经在快消、服饰、3C、家电、家居、汽车等六大行业服务着数万家企业，管理着百万量级的商品，为众多企业带来贯穿供应链全域的效益改善，实现高可靠、高响应、低成本、高效率的供应链管理目标。

除了服务大型企业外，京慧2.0也可以为中小微企业提供可快速落地的标准一体化供应链服务。据介绍，京慧2.0可以帮助企业将过去自送多仓的模式改为就近送仓的一体化托管模式，真正实现供应链全托管，库存分布更合理，及时履约率更高，并同时提高了商流。服务切换后，跨区履约从37%降至3%，次日达时效达90%、周转天数优化6天。