近日获悉,目前在抖音商城内已经上线了“二手好物”频道,专门用于二手商品的销售和二手商品直播带货。此外,抖音电商还推出了“回收寄卖”服务,该服务内嵌在“二手好物”频道中,用户可以直接将手中的二手商品寄送至平台进行估价,用户在平台估价后可以选择由平台直接回收,或服务商寄卖的形式获取现金。至此,抖音二手电商已经形成了一条完整的闭环,并打造出一条从二手商品售卖到二手商品回收寄卖的全链路。
据了解,抖音商城内的“二手好物”频道,主要以直播带货和商品直销的两种售卖形式为主,覆盖的二手商品包括数码、奢侈品、皮包和手表等。“二手好物”频道的上方为直播带货,由二手商家和平台进行带货,包括京东旗下的拍拍严选,频道的下方则是以图片展示的商品售卖窗口,用户在该频道内的购物流程与抖音商城内的新品购物流程无异。
为了帮助用户更好的了解所要购买的二手商品,频道内还设有“达人种草”和“跟着买”等两种草方式,前者主要是直播实时讲解,后者偏向于短视频讲解。
此外,在“二手好物”频道内还设有“回收寄卖”服务,该服务由北京空间变换科技有限公司提供,据天眼查显示,该公司为字节跳动的子公司。这意味着,抖音不仅仅要做线上二手电商,还将业务触手伸向了线上二手商品回收领域。
抖音的“回收寄卖”服务为用户提供两种变现模式。一种是直接由平台回收,用户将商品拍照后,系统会进行预估,然后用户邮寄商品(免费),再由平台验货报价,待用户确认后,平台直接打款,完成交易。另外一种则是寄卖,前几步的操作与回收流程类似,只不过到了验货报价后,用户的二手商品会由服务商代卖,代卖的价格一般会更高,卖出后服务商会收取一定的佣金,剩下的钱打款至用户的钱包内。
目前,回收寄卖服务的验货的过程为第三方代为操作。相较于京东等电商平台内嵌的专业回收平台“爱回收”,抖音的回收寄卖服务更具有品牌上的独立性。
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