胖东来到底该怎么学？

在刚刚结束的2022联商网大会上，东来哥表示，胖东来的成功秘诀在于“道”，而不在“术”。学习胖东来关键要学会胖东来的“道”，也就是企业文化。

东来哥强调，我们都要为幸福而活，为美好而活，活得有尊严，走出功利，走向人性。胖东来的理念也是让人活的健康，活的阳光，活的个性，活的独立，活的自由，活的美丽。

更为关键的是，胖东来的理念不是说的，也不是随便写的，而是知行合一。

7月20日，胖东来更新完善了针对员工行为规范、生活规划的企业文化制度。同时，为了鼓励员工在思想、工作、生活等方面，积极主动的践行企业文化制度，7月25日，胖东来超市部制定了《企业文化制度考评奖励方案》，以期用理性的方法引导大家进步和改变，真正让大家在做的过程中越来越有感受，体会到先进的理念会给自己的生活带来更多轻松、快乐、甜蜜和幸福！思、知、行合一，从而培养健全的人格，成就阳光个性的生命状态。

以下是针对员工生活的《胖东来企业文化制度》以及胖东来超市部发布的《企业文化制度考评奖励方案》，供行业同仁参考借鉴。

《胖东来企业文化制度》

总则

一、制定依据：胖东来企业文化理念

二、制定目的：用理性的方法，改变奴性、实现个性

三、制定原则：先进性、引导性、实用性、开放性

1、先进性：基于当下社会文化环境及普遍生活状态，结合中西方先进的文化理念逐步推进及践行，创建更加健康、文明的企业氛围及行为标准，让全员生活状态、生命品质往自由、轻松、阳光、个性、幸福的方向上进步；

2、引导性：每条制度的建设以“培养健全的人格、成就阳光个性的生命”为核心，具有对全员思维及行为的引导性；

3、实用性：结合实际，合理适度；

4、开放性：全员参与、持续完善。

四、适用对象：胖东来正式员工

企业文化制度

第一章、行为规范制度（违反行为规范制度中任意一项，视为违背企业文化理念，取消全年奖励）

一、思想行为类

1、不说违背内心的话，不虚伪，坦荡做人

2、对人真诚友善，主动热情的打招呼，不冷漠

3、禁止在工作中掺杂偏见和私心，不公平公正，偏袒、包庇、纵容他人

4、禁止心机，算计、利用他人

5、敢于承担，禁止推卸责任

6、有意见不保留，大胆表达和反馈个人观点及建议

7、禁止抱怨、一味指责他人而不自我反思

8、禁止嘲笑、贬低、诋毁等损害他人人格的行为

9、禁止通过语言暴力进行人身攻击或把人身攻击视为调侃

10、禁止强迫或要挟别人做不愿意的事

11、禁止给他人制造精神压力和精神包袱，带来紧迫感

二、日常行为类

12、禁止家庭暴力（辱骂、殴打、虐待、冷暴力等伤害性行为）

13、禁止把机动车借给家庭之外人员使用，或借用他人车辆

14、不允许相互借钱（如有紧急情况，按照流程向公司申请）

15、禁止炒股、投资、理财、担保、放贷、借贷等高利或高风险行为

16、同事之间禁止相互随礼

17、下级禁止私自请上级吃饭

18、禁止做违法、违规、违背道德底线的事

19、禁止恶意劝酒，造成纠纷、健康伤害等严重后果

20、女员工禁止夜间在偏僻人少区域着装暴露（超短裙、低胸衣等）

21、醉酒后不上街、不单独回家，确保自身安全

22、禁止恶意发布或跟风转发不实信息，造成不良后果

23、禁止利用网络平台抵毁或道德绑架他人

第二章、生活准则制度（违反模块中的任意一项，取消该模块相应比例的奖励）

一、居家（10%）

1、居家环境基本干净整洁

2、禁止租赁位置偏远、存在用电、消防安全隐患的住所

3、家庭消防器材配备齐全、并可正常使用，保证家庭成员能够正确操作

4、用标签清晰标注家用电器设备的使用年限、到期日期，不超龄使用

5、晚上10点至早上6点之间禁止地板发出噪音影响他人

6、深夜进入小区不按车辆喇叭、不大声喧哗

7、家门口禁止长时间堆放生活垃圾，及时下楼放入垃圾桶

8、家里禁止储存大量易燃液体、易爆物品，如酒精等

9、禁止高空抛物、禁止在高空坠物易发处逗留

10、禁止电动车进入电梯、楼道，或入户充电

11、禁止占用消防安全通道

12、必须会做简单、日常的饭菜，享受居家生活

二、爱情婚姻（20%）

1、拒绝彩礼，禁止为了形式或面子操办婚礼

2、真诚地对待伴侣，拒绝撒谎、隐瞒、口是心非

3、信任对方（不隐瞒收入、不故意翻看对方手机等）

4、不打击伴侣，拿他人与伴侣进行比较

5、拒绝承诺、发誓等束缚性行为

6、禁止束缚对方，不以孩子或其它原因强迫、威胁对方

7、离婚或分手后禁止纠缠对方、给对方造成精神困扰或身体伤害

8、禁止因家庭矛盾、夫妻矛盾对彼此造成长期消极、烦闷、痛苦等不良影响

9、婚前体检，不隐瞒身体健康问题，为自己和爱人负责

三、孩子（20%）

1、禁止打骂孩子

2、禁止以成绩为导向评价和教育孩子，不允许孩子分数不好时批评、否定、指责

3、禁止拿自己的孩子和他人对比

4、禁止违背孩子兴趣和意愿强行要求上兴趣班

5、禁止过度干涉子女选择学校、专业、职业

6、禁止干涉成年子女自由恋爱和婚姻，或以挑剔、恶劣的态度对待孩子的恋爱对象

7、拒绝父母“自我牺牲”式的付出，禁止使用“都是为了你好”、“要不是为了你”、“我 辛辛苦苦把你养大”等语言教育孩子

8、禁止因为早恋而指责、反对、打击孩子，理性引导

9、禁止过分追问私人问题、翻看孩子日记、窥探孩子隐私等

10、子女20岁以后独立生存，父母不向孩子提供生活费用（在孩子能够支付房租和满足生存之前，允许孩子暂时通过借款形式进行资助）

11、对于家庭两个孩子及以上的，要给予每个孩子平等的爱、不偏心

四、父母（20%）

1、每年至少安排父母做一次全面体检

2、禁止违背父母意愿，改变父母喜欢的生活方式

3、禁止盲目顺从父母，对父母在家庭关系中不正确的思想和行为及时制止和沟通引导

4、不要求父母帮忙带孩子

5、不与父母同住（店助及以上）

6、禁止依附于父母，事事让父母替自己做决定

7、禁止啃老，要求父母满足自己的物质需求

五、健康（10%）

1、禁止因攀比造成自卑、嫉妒、贪婪等精神痛苦

2、禁止将情绪转移到他人身上，故意不尊重、伤害他人

3、禁止让自己沉浸于自我谴责、自我抨击或愧疚、罪恶感中

4、任何时候禁止放弃生命

5、体重指数BMI在18~27.9范围内，超出健康范围的不能继续增长

6、若自身发现传染性疾病，必须及时上报

7、为自己及家人购买大病险（不在购买范围的人员购买医疗险）

六、理财（10%）

1、禁止套用信用卡（超出自己偿还能力或为自己、他人获利）

2、禁止提供个人身份证给他人使用，谨防被套用征信用于贷款、担保、抵押等

3、禁止因房贷、车贷造成经济压力

4、禁止超支消费（超出个人月收入的50%）

5、给予双方父母、家人、亲戚等的照顾，禁止超过收入的20%

6、禁止网络直播打赏、网络赌博

七、休假（10%）

1、长途旅行购买旅行保险、意外保险，保额不低于50万（处级不低于200万，店级不低于500万）

2、禁止频繁接打工作电话（可3~5天联系一次）

3、禁止出现不文明现象（乱涂乱画、语言粗狂、破坏花草树木、乱扔垃圾等）

4、长途旅行前必须检查车辆安全状况

5、禁止超过自己能力范围内的高消费休闲行为

6、车辆无人看管时，禁止将行李、包等贵重物品放在车内

7、禁止到存在安全隐患的景点游玩（无信号、迷失方向、野兽出没）

8、禁止到非正规游泳场所游泳

胖东来超市部《企业文化制度考评奖励方案》

一、考评奖励原则

1、自由原则：员工可自由选择是否申请考评。申请考评者，根据考评结果得到相应奖励；也可选择不申请考评、不得年终奖励。

2、真诚原则：参评者必须保证真诚、真实的学习、践行和评估，禁止弄虚作假。

3、公平公正原则：公平公正的评估，不带私心、不带偏见。

二、文化制度考评形式

（一）日常考评：

日常发现违反行为规范制度中任意一项，视为违背企业文化理念，取消全年奖励；发现违反生活准则制度模块中的任意一项，取消该模块相应比例的奖励。

（二）年度申请：个人自主提交申请，并进行考评答辩

1、逐级提交申请：个人填写《企业文化制度考评申请表》（附表1）提交直接主管

2、考评答辩：

（1）各部门逐级组织提交申请考评的人员进行随机分组，每组不超过6个人，各小组自行安排考评时间、考评地点：

A.店长组织本店管理层逐级考评（不含店长），课长组织本课员工考评

B.各门店店长及以上管理层自行分组考评

C.企划、业务、财务、后勤逐级自行安排分组考评

（2）考评过程：以小组为单位进行现场答辩

A.每个成员需提前填写好“文化制度自评打分表”，参加答辩；

B.答辩小组需宣读“承诺书”（附表2），所有成员认真阅读后，在承诺书上签字；

C.个人要围绕“行为规范制度”、“生活准则制度——居家、爱情婚姻、孩子、父母、

健康、理财、休假”等各个方面进行真诚、客观的自我评估，通过PPT、视频、图片等各种形式向其他成员进行陈述分析；

D.现场同组成员随机提出2~3个相关的互动问题，也可提出认为答辩人言行不一、存在异议而需要了解更多的问题等。

（三）成绩汇总

1、小组成员（含本人）现场无记名投票打分（附表3），汇总成绩

2、成绩核算方式：每个模块达标率=（达标票/总票数）*100%

3、投票达标率高于60%，该模块合格，成功申请该项奖金比例

（四）奖金核算及发放

1、全部模块达标的申请全额奖金，部分模块达标的申请占比部分的奖金，行为规范模块不达标的取消申请。

2、各部门年度考评全部结束后，根据考评成绩汇总奖金表，提交各部门财务及超市后勤，核算后进行奖金发放。

例如：

三、考评奖励说明

1、考评奖励为超市公司年终分配。

2、年终分配受到投资新门店、物流、产品开发投入、经营结果等因素影响，秉承“多挣多发、少挣少发、不挣不发”的原则，不是固定数额，也不是固定每年都有。

3、无年终分配的年份不予申请考评；有年终分配的的年份员工个人主动申请考评。

附表1

附表2

附表3

来源/胖东来