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2024-09-06堡垒计划,顽强求生。
来源/开曼4000(ID:kaiman4000)
作者/孟祥飞
自今年八月开始,兴盛优选已经陆续撤出山西、江苏、浙江、河北、安徽、河南等地,经过两轮的市场收缩之后,仅保留几个拳头省份维持区域化经营,大有退化为最大地方团的态势。降本增效的余音一直萦绕至今,社区电商四进三的格局也已基本成型。
01 首德出击
作为“老三团”中至今仍顽强存活的“独苗”,兴盛曾经是有自己的看家本领的。2017年兴盛优选依托实体连锁店芙蓉兴盛以及夫妻老婆店形成“日用快消+生鲜”的产品结构及“预售+自提”的模式,在长沙开进军社区团购。2017~2020年第一次千团大战打响,经过一番血雨腥风的优胜劣汰之后,老三团成为行业代表,但最有实力的兴盛依托着首德在赛道上迅猛前进,其发展速度和对组织结构的把控程度让其他玩家只能欣赏而又无法模仿。
首德是第三方公司,其主要使命就是为了兴盛优选在全国范围内以最快的速度拓展团长,总负责杨卫,芙蓉兴盛科班出身,但首德与兴盛的关系是既暧昧,但又“明算账”。长期以来,兴盛优选的市场拓展由湖南首德营销负责,首德最早期的14名员工帮助兴盛在湖南打下市场基础,并建立起一套“类传销”的首德体系,这被用于培养之后的拓展人员。在内部,首德最早期的14名员工被称为“14大金刚”。另外,在湖南本地,兴盛优选投资了至少5000万元自建物流体系,在当地形成“市、区、县、镇、乡”的五级服务网点,确保湖南本地每个城市都有总仓与大量分仓让货物精准快速分流。
兴盛前期打下的供应链优势,“湖南模式超级大仓”的成熟仓配,再加上首德铁军这张王牌,兴盛优选在与美多淘的混战中,占有一隅“天时地利人和”的宝地。尤其是首德体系中那近乎“洗脑”般的直销BD,几乎疯狂的KPI完成度,以及上下戮力同心的组织集结度,让这支姓“首”却名为“兴”的大军在短期内啃下了许多硬骨头,尤其在社区电商各家白热化的跑马圈地时期,首德可谓是立了大功。
但这种外挂般的工具和利器也同时是一把双刃剑,冲出湖南的大本营是扩大的第一步,但自古打天下难,守天下更难。首德的BD速度虽然快,但只有快是不够的,稳才是重点。尤其在美多淘半路杀出之后,首德已经守不住了。数据上的反馈更加明显,单一个湖南省的MV就占了全国总gmv的50%,再加上粤鄂两个左右护卫就已超80% ,sku的品类,在外省也是一削再削,也就是说,表面上是走出去了,但实际上还是在打防御战。尽管在最后时刻首德将其全部希望寄于推客计划,但在社区电商三巨头动入局之时,兴盛的大势从此刻已去。
02
磐石梦碎
继首德失败未能与美多淘形成区分度较大的外埠市场之后,去年九月,兴盛转攻为守,进入“磐石”阶段:主要内容为暂停开通新城市,关闭日单量低于3单的无效团点,并对外宣称一切以订单运营为中心。
磐石计划的推出是悬崖勒马的一步,毕竟现实就是兴盛的“湖南模式”的确未能在其他省份成功复制,橘生淮南为橘,橘生淮北则为枳,就算有首德部队的加成,也难以抵抗败絮其中的事实。只可惜磐石的推出也是无力回天,兴盛2022年第一季度的单量同比2021年锐减60%以上,后防线之一的广东省也被美团优选赶超逆袭,双方单量相差8倍以上,除此之外,湖南大本营的销量也遭遇滑铁卢,与鼎盛时期数千万单相比,直接萎缩至百万单级别。
但在业绩全面下滑的局势下也有好消息。一季度以来,兴盛优选已在湖南,湖北实现了正向盈利,在攻克了利润率难题之后,兴盛优选似乎看到了一丝曙光,但也只是回光返照。与此同时,付出的代价也将是同等的,首先推出磐石就意指要罢黜首德,这种行为可谓“卸磨杀驴,过河拆桥”,其次,磐石计划的施行也只是一个过渡时期的应对手段。兴盛最终要保命,就必然会不惜丢卒保车,而接下来的一系列动作也确实印证了这些自保的行为。
03
堡垒徒悲
堡垒计划是兴盛在棋盘最后仅余的一个“车”,它的定位是磐石的升级版,其主要作用及任务就是守好最后的“帅”,长沙目前近乎等于一个“光杆司令”。
据相关内部人士称,堡垒计划早在今年1月份时就已经定下主要基调:针对的是兴盛销量top 4的湖南,湖北,江西,广东的网格站改革,将上述地区所有的网格站管理部直接改名叫堡垒项目部。其作用几何,从字面意思上即可心领神会,从9月份开始到11月份的两轮收缩也能看得出来兴盛这是要以湖南为总部部署三个易守难攻的“堡垒”在其周边,从而做最后的顽强求生了。
堡垒计划的具体内容有三点:
第一,网格站从站长和服务经理那收回到公司,建站费和租金钱公司出钱。与服务经理关系从合作变为雇佣关系,做到强管理,解决时效性和配送服务质量。
第二,网格站收回后,配备驻站市场人员,维护现有市场和精准开发新团点。
第三,网格站有自主权,根据自身实际情况,做各种新项目试点。
此外,堡垒计划推进后,每个网格站独立结算财务,目标是单个网格站从亏损做到盈利。精简化之后的兴盛是需要这些发挥着中流砥柱作用的地区加强自我造血能力的,与此同时,收紧管理的政策,实现强把控,直连式的全负责经营。也就是说兴盛要下十分力气将最后的“一亩三分地”给种好,毕竟留得青山在,不怕没柴烧。
“堡垒计划”是磐石的终极形态,但依旧沿袭了用完概不负责的态度,磐石部门突遭解散之后,一些员工至今还在维权要账,克扣的工资迟迟拖着不发,许多人甚至走上劳动仲裁的途径来为自己讨个说法,但这些在今年纷纷爆雷的行业中已经屡见不鲜。
兴盛优选是社区团购值得学习的企业,做了很多社区团购的创新,曾经与美多淘并驾齐驱,到现在的回归核心市场,活着成为兴盛接下来最重要的目标。
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