菜鸟驿站服务再升级，上海、杭州、成都等多个城市试点“24点前自助取”

快讯 | 来源：物流指闻 | 2023-04-26 10:46:27

4月26日消息，继开通淘系送货上门之后，菜鸟驿站又推进第二项重大服务升级。据多家媒体报道，菜鸟驿站正在杭州、广州等地试点临时托管驿站，提供夜间取件服务。即基于社区数智化改造，将菜鸟驿站的营业时间在晚间延长至24点，为年轻及下班晚的消费者，提供自助取件服务。

据介绍，菜鸟驿站夜间取件服务，是通过IoT设备的在线值守，延长站点取件服务时间；晚归消费者到站只需一键扫码，即可开门取到自己的快递。

菜鸟方面表示“夜间取件”服务是菜鸟驿站打造极速取件体验的重要升级之一，目标是在部分城市率先实现“1分钟极速取、24点前自助取”的服务标准，提升菜鸟驿站的到站取件体验，让消费者取快递更快、更灵活。截至目前，该服务已覆盖杭州、成都、广州、上海等多个城市的1000多家菜鸟驿站。

“随着菜鸟驿站的数字化改造，夜间取件的便利功能将覆盖到更多用户，今年有望在全国60多个城市落地。”菜鸟驿站相关项目负责人徐雪表示。

配图1：深夜，消费者在菜鸟驿站扫码开门.jpg

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