淘宝网针对住宅家具类目商品新增“送装一体”服务

快讯 | 来源：电商报 | 2023-05-17 15:44:40

5月17日消息，淘宝网日前发布关于新增《淘宝网“送装一体”服务规范》的公示通知（以下简称公告）。公告称，为了提升消费者的购买体验，解决家装大件购买后送装难题，提升家装家居行业送装服务体验，淘宝网针对住宅家具类目下的商品，现拟新增“送装一体”服务。符合条件的卖家和商品如提供买家免费送装服务的，在商品详情页、搜索页面会展示“免费送装”服务标识同时会为买家提供全链路的履行服务。基于重复运营成本的考虑，同时为能给更多区域的买家解决购后问题，提升售后体验，淘宝网历史“免费送装”服务计划于2023年6月26日前下线。此次规则变更于2023年5月17日进行公示通知，将于2023年5月24日正式生效。

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