沃尔玛将自动取消窗口从6天缩短到4天

快讯 | 来源：电商报 | 2023-05-25 15:25:52

5月25日消息，沃尔玛旨在通过更改自动取消政策来减少延迟发货和延迟交货。自2023年6月6日起，沃尔玛将自动取消窗口从预计发货日期（ESD）后的6天缩短至4天。卖家必须通过ESD提供有效的跟踪信息，但如果发货晚于ESD后4个日历日，订单将自动取消，这将计入卖家的取消绩效指标。沃尔玛为卖家提供了以下提示，防止自动取消订单：一旦承运人接手，立即将订单状态更新为“已发货”；主动取消无法由ESD完成的订单；如果可能的话，使用更快的承运人方法；考虑加入Walmart Fulfillment Services，以获得高效和快速的执行。沃尔玛鼓励卖家设置性能警报，以保持对ESD和潜在的自动取消的关注（卖家帮助页面尚未更新，以反映新的4天政策）。

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