小红书整合电商业务与直播业务，成立新一级部门

快讯 | 来源：晚点LatePost | 2023-08-23 10:35:20

8月23日消息，据报道，小红书整合了电商业务与直播业务，组建了全新的交易部，成为与社区部、商业部平行的一级部门。此前，电商业务是归属于社区部之下的二级部门。小红书首席运营官柯南（薯名）兼任新部门负责人，同时她还担任商业部下属商业产品、商业技术负责人。

一位小红书电商业务人士透露，柯南曾在今年6月带电商团队去广州、杭州、义乌、深圳等地调研。这些是电商平台绕不开的几座城市，不仅拥有丰富的货源和成熟供应链，还聚集着许多带货博主和商家。

调研团队认为，无论是淘宝、拼多多这样的传统货架电商，还是抖音的直播电商，都通过强刺激吸引用户冲动消费，暂时都不适合小红书。“小红书说到底还是一个社区，核心优势是内容。团队认为，通过优质的笔记和直播内容促成购买应该是更适合小红书电商的生长模式。” 一位参与了调研的小红书人士说。小红书的电商目前也不会追求极致丰富和极致低价。“要鼓励与小红书用户画像更为匹配的商品，这样的效率才更高。” 上述小红书电商人士说。

据了解，目前小红书上的主要商品以时尚、家居、美妆等品类为主。电商平台普遍更在意成交额或者订单量，而小红书电商团队还很关心自己的用户每天有多少人下单购物，将 DAB（日均下单用户数）列为最重要监测指标之一。

小红书日活跃用户数（DAU）今年初突破1亿关口，随后也加快了商业化进程。一位MCN机构负责人称，今年开始，小红书将更多流量分给了直播电商。一些淘宝和抖音知名的带货主播已经有意向转移阵地。

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