10月31日20:11,家住天津市东丽区的乔女士一收到她在网上买的运动鞋,今年“双11”她的首个快递由中国邮政送达,仅用时11分钟。这也是今年邮政EMS“极速前进”模式的首单,投递用时相比去年缩短了2分钟。
据了解,“极速前进”模式是中国邮政在传统业务基础上的一项创新,是适用于电商平台旺季预售机制的一种快递服务新模式,通过将用户支付定金的预售订单提前包装、出库,并下沉至各营业部进行暂存,实现在用户付完尾款后当天或者数小时内送达。
今年“双11”进入到第15年,也是EMS开启“极速前进”模式的第5年。集团公司寄递事业部实行网运、业务、服务质量“铁三角”联动机制。据了解,邮政“极速前进”模式服务范围如今已经覆盖北京、天津、河北等多个省(市),实现了“实物流+信息流”多维度服务保障,领先行业标准。集团公司寄递事业部“极速前进”模式负责人王晓飞说:“相比其他的商品前置仓模式,我们邮政是直接把邮件前置到投递末端,距离消费者更近。今年我们‘极速前进’服务模式优化了干线运输方式,新增了收寄仓至天津、河北多个处理中心的直发邮路,速度更快了。”
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