菜鸟联合淘宝香港站推出自提点退货服务

快讯 | 来源：物流指闻 | 2023-11-15 14:49:07

日前，菜鸟联合淘宝香港站正式推出自提点退货服务。在淘宝香港站 “本地退”服务中，当购买带有“HK本地退”标签的商品时，用户可以在收货后申请本地退服务。此次升级，在原先上门取件退货的服务基础上，新增菜鸟自提点退货服务，给予用户更灵活的选项。

据菜鸟工作人员介绍，包括铜锣湾自提点在内，目前已有8家菜鸟自提点上线退货服务。用户在淘宝App预约就近的菜鸟自提点后，每件退货商品将生成专属的退货码，将退货包裹“贴码”并交还给自提点工作人员后即完成退货。一旦退货商品验货完成，用户立即收到退款。

公开报道显示，本月初，天猫淘宝海外联合菜鸟推出了“包邮包退包税”服务。此外，据菜鸟早前分享，截至今年7月底，菜鸟在香港的用户突破260万，平均每3个香港人中就有1人使用过菜鸟的电商物流服务。

声明：文章内容为作者独立观点，不代表物流指闻立场。凡来源为“物流指闻”的内容，其版权均属指闻科技（杭州）有限公司所有，转载时请务必注明作者姓名及“来源：物流指闻”。未经许可，禁止进行转载、摘编、引用等任何使用，我们将保留追责权利。

更多深度策划、最新资讯、行业报告、现场视频，欢迎在微信中搜索“物流指闻”，或用微信扫描二维码，添加关注，将行业收录指尖。

0 0

参与评论