近日获悉，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。此次规则的核心变更点主要有三点：一是新增鲜活易腐类商品举例：增加巧克力、月饼、粽子等保质期较短的商品；二是新增卖家可选是否支持七天无理由的商品举例：酒水类商品；三是新增必须支持7天无理由退货的商品举例：食品类（非鲜活易腐）。此次规则将于2024年1月11日后逐步灰度生效。
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