3月28日，京东快递的两大产品正式更名升级：“特快送”升级为“京东特快”，“特惠送”升级为“京东标快”。

据悉，升级后的京东特快重点依托在航空资源的持续投入以及地空资源的衔接优化，实现跨省快递尤其是远距离快递时效的进一步提升，最快实现次晨达。今年以来，京东快递积极投入全货机，结合高密度多频次的地面集散货能力，将航空次晨达的范围不断扩大，从北上广蓉向全国核心城市铺开，未来将在长三角、珠三角、环渤海三大经济板块及全国核心城市实现次晨达的时效覆盖。

京东标快则主要通过强化陆运能力提供更快的寄递体验。自去年12月宣布时效提速以来，京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至13个省市，此外，京东快递小哥上门取件的时间也延长至最晚23点，最早次日早8点即可送到收件人手中。

此外，京东快递还推出“按需揽派”服务，用户可根据自己的习惯进行“偏好设置”：面向不同用户的个性化需求，可选择不同的收件方式，例如“免打扰”模式、将快递放在家门口、电表箱、服务点等地、根据实际情况灵活选择上门时间等。

京东快递表示，全新升级后的京东快递，将持续聚焦对“快”时效的打造，通过空铁、陆运、枢纽等资源的持续投入，以及优化衔接流程等，持续提升快递网络能力。

今日，京东集团创始人、董事会主席刘强东先生发布全员信，宣布京东企业文化升级：使命升级为：技术为本，让生活更美好。核心价值观升级为：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。刘强东称，面向新的梦想与未来，技术为本，是相信技术终究会改变一切的决心。2017年初，我们提出全面向技术转型。如果说七年前我们选对了方向，那么今天我们要锚定一个初心：把每个人当作技术创新的主体，让每一个人有利用技术改变现状的激情。同时，刘强东也称，创新之路上京东交过“学费”，一度被太多机会所吸引，什么都想做，但能力却未必支撑。成功的创新最终还是需要回归到“成本、效率、体验”，评估一个创新是否有价值，需要确保“成本、效率、体验”至少有一项大幅改进，其他两项不能倒退，才有可能成功，否则都是无效的。