来源/后浪小小班（ID：HLXXB2020）

作者/雨果跨境编辑部

在2024年4月完成的一项海外市场调研中，调研对象来自美国、英国、澳大利亚和加拿大等4个国家，共计4000名人员，其中：

• 过去一年，约有70%的美国人在中国的电商平台购物过，46%的美国人在多个电商平台购物过。

• 只有4%的英国受访者信任TEMU，但这并不能阻止他们在该平台上购物

• 17%的加拿大人表示，他们将TEMU视为亚马逊的主要竞争对手。

• 1/7的澳大利亚人每周至少在中国的电商平台购物一次。

本次调研中，49%的受访者表示自己曾在不止一个中国的电商平台中购物。

同时，TEMU和SHEIN等中国市场正在成为海外消费者的首选平台：

• 56.5%的消费者在SHEIN购买过成人服装。

• 35.25%的消费者在TEMU购买过家居用品及配件。

• 29.33%的消费者在TEMU购买过美妆产品与配件。

• 35.25%的消费者在TEMU购买过鞋类产品。

• 电子类产品也成为消费者的热门购物品类，受访者们选择的平台分别为全球速卖通（21.75%）、TEMU（21.5%）、TikTok Shop（21.25%）。

• 购买童装的消费者则会选择SHEIN（20%）、TEMU（17.25%）。

人们对亚马逊的信任度远高于TEMU，但人们仍然会涌向TEMU。

在全球范围内，只有6.4%的人表示他们更信任TEMU，而不是亚马逊，同时48%的人在过去一年中至少在TEMU购物过一次。

显然，消费者的信任并不是推动购买的唯一因素。同时，价格成为了重要的衡量因素。

本次调研结果指出，男性和女性对TEMU、SHEIN、全球速卖通和TikTok Shop等中国电商平台的评价，因性别不同而存在着一定的差异性。    

值得注意的是，女性对这些市场的评价始终高于男性。评分的明显差异（尤其是对SHEIN的评分）表明，女性可能觉得这些平台比男性更能满足她们的需求。

出现这种情况的原因主要有以下三个：

• 产品吸引力。女性可能会发现这些平台上的产品更具吸引力。这可能是因为时尚、美容和家居用品等类别的选择更多，而这些类别通常更面向女性消费者。

• 信任和忠诚。女性可能会对这些市场产生更强烈的信任和忠诚，这可能是由于过去的积极经历、口碑推荐或有效的影响力合作伙伴关系。

• 价值感知。女性可能会认为这些平台提供的产品和服务更有价值，认为它们很划算或物有所值，这可能是女性消费者们给出较高评分的一个重要因素。

推出仅两年后，消费者就已将TEMU视为亚马逊的有力竞争对手。全球平均有17.5%的受访者认为，TEMU可以取代亚马逊成为主流的电子商务平台。    

不得不承认的是，TEMU正在电子商务领域掀起层层波澜。

尽管亚马逊仍是最大的玩家，但全球近20%的消费者将TEMU视为其主要竞争对手，这意味着TEMU的方法引起了消费者的共鸣，他们将其视为亚马逊以外的“重要备胎”。

来源/后浪小小班（ID：HLXXB2020）

作者/雨果跨境编辑部