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2024-12-18零售企业要突破瓶颈,必须依靠产品创新,而不仅仅是门店和商品品类的简单调整。
2024-12-18供应链的优化与自有品牌的打造将成为决定门店兴衰成败的关键因素。
2024-12-18回顾即将过去的2024年,消费市场的品牌们心情格外复杂。
2024-12-18产地供应链的“山姆标准”与极致的物流资源优势
来源/物流指闻(ID:wuliuzhiwen)
作者/封子骏
“在流量产品体系销售渠道方面,努力的去发展,建立更好的供应链的关系,培养更好的管理团队、主播团队”、““一条腿是流量,另一条腿就是产品,一个有产品的公司才是真正的公司”,除了回应董宇辉的离开,在前日(7月26日)的东方甄选股东交流会会上,俞敏洪在股东交流会上再次明确了东方甄选未来的主要走向:做农产品、做供应链、对标山姆。
关于“与辉同行”被董宇辉收购后,有声音质疑其与东方甄选主业属于同业竞争,涉及上市公司利益输送和内幕交易。但剥开直播带货之外,有没有产地供应链,商业模式其实是天壤之别。
01
对标山姆,
东方甄选的产地供应链布局
在东方甄选系列“溯源直播”专场,将自营产品在产地、工厂等场景呈现在镜头之下,以彰显其品控能力——香肠、鼓舞鲜鸡蛋、沂蒙山紫薯、秭归春橙、五常大米,这与2023财年的数据呼应:东方甄选自营产品在全国共有120个供应商,其中包括近百个全国各地的特色产地。
围绕产地,东方甄选在农产品筛选上有了一套标准体系,通过一年的打磨,如今供应链体系已初具规模。全国范围内地深入产地源头的供应链,是东方甄选真正的底色。
当“与辉同行”带货产品里从来没有东方甄选自营品开始,结局可能已经注定。
东方甄选的渠道业态是流量模式、直播带货、私域流量,与山姆的运营模式迥异,但零售业态是相通的,规模化订单驱动供应链效率提升,实现商品的性价比,进而促进消费决策。
对标山姆,东方甄选形式上的会员制已经实现,在会员模式基础上,山姆对供应链的把控,对农产品产地供应链把控,才是东方甄选真正在研究对标的。
那么,山姆的产地供应链是怎么玩的?东方甄选距离山姆还有多少差距?
02
产地供应链的“山姆标准”
从数十家种植基地到48家门店、500多个前置仓,到终端500多万会员。山姆和供应商构建了完善的产地供应链体系,基于数字化能力,从农产品选品、种植、供应链管理、物流配送,再到最后的陈列,充分实现农产品供应链全链路高效能。
在选品上,山姆建立了严苛的选品体系,山姆的果蔬产品,基本都围绕国家地理标志产品、GAP认证、无公害种植示范基地、供港蔬菜基地等标签标准,打造产地直供的产地供应链,根据种植标准、甜度、果重等,进行分级分选。例如:金枕榴莲,甄选10-20年树龄老果树采摘,由10年以上经验鉴果师四层筛选,不少于四房的自然成熟金枕A级果,果肉厚实果核小,冰淇淋口感。
蔬菜选品上,在山姆会员商店门店中,绿色价格标签的商品为有机商品,有机食品原料来自于有机农业生产体系。在生产和加工过程中必须建立严格的质量管理体系、生产过程控制体系和追踪体系,必须通过合法的有机食品认证机构认证,有机蔬菜不使用转基因,辐照手段,以及任何化学合成的农药、化肥等。
山姆会员店的农产品标准都进行了一定程度的“山姆标准”的改造,比如与种植基地确定种植标准,包括土壤、种子、农残检测等。
在时令上,水果尤其突出时令,以“晚进早出”为原则,为了让会员在对的时间吃上质优水果,山姆坚持“晚进早出”的上架时间,不因销售量就提前上架,而是等待最佳生长成熟期,也不销售尾季的果实,坚持为会员提供质优时期的好品质水果。
从产地起步,精心挑选后的蔬菜类商品全部是预包装方式,所有商品都以卡板方式运输,经收货部验收后,整个卡板可直接运输到店内销售,几分钟之内,几百包蔬菜就能快速陈列出来,会员无需挑选,整包放进购物车即可。山姆会通过内部团队和第三方公司进行全程溯源,也就是全程管理供应链各环节,使商品供应拆解到从种植、采摘、包材、配送到陈列,逐级优化,严格把控,剔除不必要的中间环节,提升产品性价比,将节省下来的成本体现在最终价格中。
供应商关系上,山姆以联动降本为导向。基于与产地的长期合作,山姆与供应商联动降本过程中,通过改变供应链的组织模式。山姆的农产品供应商,需要单独签署规格书,还要接受突击版本的“飞行检查”并且还需要通过山姆的内部质检、SGS、天翔的三道质检大关。
订单规划上,山姆的商品规划期是12-18个月,有些甚至更长,如有机商品,需要提前三年净化土地,减少原料价格波动对商品价格带来的影响。对很多零售商来说,快速推出商品非常重要,但是在山姆内部,品质>速度,山姆要求采购人员深入田间地头,真正把商品研究透彻,有时为了确保品质,他们会愿意牺牲一点时间。
03
极致的物流资源优势
物流方面,山姆会员店通过建立完善的物流网络和配送体系,实现了对商品的快速配送和及时送达。通过与供应商建立紧密的合作关系,山姆会员店能够确保商品的及时供应和稳定的质量。此外,山姆会员店还注重物流成本的控制和优化,通过合理的运输路线和配送计划,降低了物流成本,提高了整体运营效率。在末端,山姆会员店全国共拥有近500个前置仓,从销售规模和盈利情况来分析,前置仓日均突破1000单,几乎每个山姆前置仓都能盈利,整体已经实现规模化盈利。
共用沃尔玛的物流资源,以沃尔玛深耕多年的强大供应链能力为依托,入选山姆供应商清单中的产品,基本上已经完成了所需的质量体系认证,这能很大程度上减少山姆的运营成本。国际物流资源商,在全球跨国贸易的海运、空运上都有成熟稳定的合作物流商,不管是接触最上游的供应商的资源,还是对接物流运输的环节,能够做到全球精选商品供应到中国市场。
仓储技术方面,山姆会员店采用了现代化的仓储设施和管理系统,通过自动化设备和智能化技术,实现了对商品的快速、准确、高效的存储和管理。通过先进的仓储管理系统和高效的物流网络,山姆会员店可以实现对商品从采购到销售的全程监控和调度。
04
会员模式逆向驱动产地供应链
山姆的目标客户是中国7000万个中高收入的家庭。
会员数据分析洞察需求:山姆会员店可以更加精准地预测市场需求,实现库存的优化管理,这对降低农产品的损耗非常重要。同时,线下门店的物流配送体系也为线上订单提供了快速、准确的配送服务。
打造爆品驱动产地供应链:山姆直接掌握着供应商很难接触到的海量会员资源,更能洞察未来的消费趋势,实际上,山姆也显露出打造“爆品”的能力。
压缩供应链成本降零售价:山姆收入来源主要来自于会费,供应链环节主要考虑如何把成本降得最低,山姆追求的是采购价跟零售价差价刚好能够覆盖运作成本。
今天的农产品零售,内核是产地供应链之争。
盒马、七鲜、美团买菜,某种程度上都在借鉴山姆模式,无论末端零售模式如何变幻,产品最终是体现在消费价格、产品品质上,而背后的供应链决定了产品品质、成本构成和优化。
山姆的产地供应链,模式并不复杂,难的是商业模式落地。互联网和直播带货,具备主播、流量和爆款选品之后,产品迅速上线,其他的交给供应商就可以了。但真正做产品,需要的是产地供应链的搭建,这是一个不断磨砺的过程,必须将其进行战略规划和投入。
关于对标山姆上,俞敏洪前天说,“有点在往那个方向走了,但是我觉得我们的理想应该还要比这个更加丰满一点才行。”
这次,没有董宇辉的东方甄选,泼天流量还在,玩好产地供应链,会离山姆更近。
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