埃森哲的报告《下一站，下一代》分析了来自15个国家和10个行业的1148家公司，发现拥有最高供应链成熟度的公司，其利润率比同行高出23%（11.8% vs. 9.6%），并且向股东提供了15%的更高回报（8.5% vs. 7.4%）。这些“领导者”公司在供应链中广泛使用人工智能（AI）和生成性AI，其使用比例是同行的六倍。

自主决策：通过生成性AI和高级机器学习技术，企业能够进行实时的自主决策，从而提高供应链的响应速度和灵活性。

高级模拟：利用先进的模拟技术，企业可以预见和应对潜在的供应链风险，确保供应链的稳定性和连续性。

持续改进：不断利用新技术进行优化和改进，使供应链始终保持在最佳状态。

技术投资与下一代供应链能力

根据埃森哲的研究，领导者公司在AI和生成性AI上的投资力度极大。Max Blanchet指出，这些能力对于重新定义供应链的效率、敏捷性、可持续性和韧性至关重要。传统的供应链驱动因素主要集中在成本、质量和交付上，而领导者公司通过技术投资，超越了这些传统因素，从而解决了许多当前和未来的供应链漏洞和低效问题。

尽管平均供应链成熟度得分在2019年至2023年间跃升了50%以上，但所有公司的平均得分仍然很低，仅为36%。这一得分在不同的行业和国家之间存在显著差异。例如，墨西哥的供应链成熟度得分仅为22%，而日本则高达52%。在行业方面，消费品公司的得分为31%，而航空航天和国防公司的得分为40%。

这些差异表明，不同国家和行业的企业在实现下一代供应链能力方面面临不同的挑战和机遇。某些地区和行业可能需要更多的技术投资和能力建设，才能达到较高的供应链成熟度水平。

要实现下一代供应链能力，企业需要具备以下几个关键要素：

实时监控：企业需要能够实时监控供应链的各个环节，包括供应商的多个层级，以预见和管理风险。

快速响应：在面对市场变化或供应链中断时，企业需要具备快速调整生产和供应链计划的能力。

全生命周期模拟：通过模拟产品的整个生命周期，企业可以优化生产和供应链流程，提高资源利用效率。

可持续性设计：现代供应链必须在设计上具备可持续性，以应对日益增长的环保和社会责任要求。

报告显示，领导者公司在减少新产品开发和上市时间、开发环保产品以及提高工程资源效率等方面均有显著优势。例如，领导者公司减少新产品开发和上市时间的可能性是同行的八倍，开发环保产品的可能性是8.5倍，提高工程资源效率的可能性是六倍。

这些成功经验表明，下一代供应链能力不仅能够提升企业的运营效率，还能带来显著的市场竞争优势。企业通过技术创新和供应链优化，不仅可以满足当前市场需求，还能够引领行业发展方向。

尽管平均供应链成熟度得分有所提高，但整体水平仍然较低。许多企业仍在使用传统的供应链管理方法，难以充分利用AI和生成性AI等新技术。埃森哲全球供应链运营负责人Melissa Twining-Davis指出，许多企业的供应链运行方式仍然相当原始，就像使用纸质地图和第一代卫星导航系统来导航一样。

要实现供应链的现代化和智能化，企业需要克服技术投资不足、数据孤岛、人才短缺等多方面的挑战。同时，还需要建立灵活的供应链管理体系，以适应快速变化的市场环境。

根据报告，未来的供应链将朝着更加自主化、智能化和可持续化的方向发展。企业需要不断监控和调整供应链，以适应市场变化和技术进步。Max Blanchet补充说，重新发明供应链需要具备实时监控供应商、多层次风险管理、快速调整生产以及全生命周期模拟等能力。

随着全球经济和产业环境的变化，传统的低成本采购和专业化生产模式已经不再适用。企业需要通过技术创新和供应链优化，实现供应链的自主适应和可持续发展，以应对新的经济和工业环境。

下一代供应链能力对于企业实现更高盈利和市场竞争力至关重要。埃森哲的研究表明，拥有高供应链成熟度的公司在利润率和股东回报方面均显著领先于同行。通过技术投资和供应链优化，企业可以实现自主决策、高级模拟和持续改进，从而提高供应链的响应速度和灵活性。

尽管当前整体供应链成熟度仍然较低，但未来的供应链将朝着更加智能化和可持续化的方向发展。企业需要克服技术投资不足和管理模式滞后等挑战，全面提升供应链能力，以适应快速变化的市场环境和技术进步。

在这一过程中，实时监控、快速响应、全生命周期模拟和可持续性设计将成为关键要素。通过不断创新和优化，企业不仅可以满足当前市场需求，还能引领行业发展方向，实现长期的可持续发展和市场竞争优势。

来源/CSCMP（ID：CSCMPChinaRoundtable）

作者/高珉