来源/跨越速运

2024年 8月9日-10日，运联智库发布了《2024中国零担30强排行榜》，顺丰、德邦、跨越速运继续揽获榜单前三名。

值得一提的是，跨越速运已连续三年稳居全国三甲，零担收入更是逐年递增，从2021年的113亿元、2022年的139.7亿元一路增长至2023年的184.7亿元，还以30%的营收复合增速形成断崖式领先，展示出强劲的发展潜力。

为了提升服务水平，稳定运营网络，跨越速运一直采用全国直营模式，显然，其营收水平在行业直营领域仍是顶尖般的存在。

2023年，受外围干扰因素影响，行业普遍困难，但跨越速运的企业实力依然受到权威机构的广泛认可，荣获的各级各类权威奖项，还连续3年实现30%以上复合增长的行业奇迹。

业绩逆势增长妙招曝光

为客户创造价值是关键

在物流行业相对不景气的现状下，跨越速运是如何在总营收和复合增速上均实现逆势上扬的？

业内独有的“跨越增速”并非偶然，这是越来越多企业客户将跨越速运定为“速运首选”的结果。

作为物流行业名副其实令“客户满意的物流企业”，跨越速运深知，在物流产品趋同的当下，为客户创造更大价值才是获胜秘诀。为了更有效的协助企业客户赢得市场，跨越速运推出“全网24小时昼夜取派、1对1管家式服务、7x24小时全年不打烊”等极致服务举措，打破了传统物流的桎梏，真正实现了随时收取、随时送达的承诺，助力客户降本增效，提高物流与供应链效率，让客户体验更好，黏性更高。

正是这种“以客户为中心，服务无边界”的服务理念，不但让跨越速运收获了众多客户的好评与信赖，也赢得更多制造业企业选择与其合作，也为今天的辉煌业绩奠定了坚实基础。

激励团队用“薪”更要会分钱

卓越领导者引领企业持续增长

人才是强企之基、发展之要、竞争之本。在竞争日趋激烈的物流行业，企业业绩增长强劲，离不开员工的才智贡献，因而激励团队、吸引人才，既要用“薪”更要善于分钱。

不过，纵观整个物流行业，虽然企业都想用分钱激励员工，但多数却不善于分钱，甚至面临“分钱分不好，企业容易倒”的尴尬局面。而将“员工满意、客户满意、公司满意”定为经营理念的跨越速运掌门人，非常懂得分钱的艺术，更是公开发表“敢于分钱才是对人才最好的尊重”这一令人生羡的言论。

仔细观察，跨越速运坚持以奋斗者为本、不让“雷锋”吃亏的激励导向。自2020年起，跨越速运每年发放年中、年尾两季奖金。2022年，跨越速运在总部筑起千万现金墙当作年终奖，而彼时行业正处于“寒冬”之际，业内收购合并、降薪裁人之事常有发生，跨越速运反其道而行，豪掷现金墙奖励员工，在业内实属首例。2024年，跨越速运“豪横”年中奖再创新高，获奖人数增加140%，奖金总额增加175%。

长期向稳向上发展，不光考验企业的专业水平、运营能力，更考验企业领导者、组织者的格局和战略耐性。

在物流行业这个万亿元级市场，不伐具有商业头脑和超前眼光的掌门人，而跨越速运之所以能屡创佳绩，离不开创始人胡海建的审时度势和精准决策。跨越速运成立于“老兵+新秀”扎堆登场的2007年，为突出重围，胡海建精准洞察物流差异化需求，带领跨越速运在时效、科技、服务多个领域建立独特的竞争优势，最终在高手林立的物流行业中持续领跑。

如今，凭借精准的时效保障、强大的科技底盘、稳定的服务品质，跨越速运的营业收入持续增长，盈利能力不断加强。

科技硬实力加持

服务凸显定制化

面向未来，物流和科技的深度绑定是必然趋势，想要成为“常胜将军”必须走智慧物流之路。

作为一家“披着物流外衣”的科技型企业，跨越速运拥有1500+人的技术团队，每年科技投入近10亿元，投入力度已处于物流行业头部梯队，并且还在持续升级硬实力中。

一方面，跨越速运历时数年打造的数字系统，以大数据分析+先进的人工智能技术AI应用，实现了物流全流程的系统化管理。也就是说，跨越速运是用智慧大脑管人，而非用人管人。另一方面，基于科技硬实力加持，跨越速运搭建了一套千人千面的档案系统，可以为不同行业的不同客户提供独家的定制化服务，并在每个环节对的时间发出正确指令，以确保供应链平稳运行。值得一提的是，在跨越速运没有两个一模一样的定制化方案，真正将“满足客户千人千面的个性化要求”的优势体现到极致。

今年以来，中国经济总体持续恢复向好，物流业正朝着高质量发展的方向奔赴。可以预见的是，识变、应变、求变，不断拓展服务链条、做优细化服务品质，成为未来头部玩家的必经之路，而这对诸如跨越速运等早已在品质服务方面有过人之处的“选手”而言，正迎来“最好的时代”。

来源/跨越速运