来源/小河运营笔记（ID：gh_05e0f4d34036）

作者/小河马herman

提起战略，大部分人都不太感兴趣，因为这好像是老板的事情。每个人对这件事的理解，都不太一样。

但商业分析师应该要尤为关注战略，因为商业分析的最佳实践案例就是战略决策，其次是重大经营决策，最后才是日常运营决策。

大部分企业内耗的原因，就是因为没有清晰统一的战略，导致布朗运动频频发生。

为什么战略决策会做不好？核心还是因为商业分析的洞察不足够，认知不到位。

我们先理解下什么是战略。

战略的核心是制定一个宏观目标，然后通过设计某种模式和路径来抵达这个目标。

有得有舍才是战略，战略是集中力量办大事，是聚焦与力出一孔，是消灭既要又要还要。

战略并不是宏大愿景或者一套财务目标，销售额和市占率是战略的结果。

相反，战略是决策选择，做正确的事情，解决商业经营里的核心问题。或者换个角度表述叫「一个战略的反面应该是另一个战略」。

战略有好有坏，那什么是好战略？它的标准是什么。

好的战略应该清晰易懂，明确方向，聚焦重点，解决问题，提升能力，建立壁垒。

是一个接近最优的目标实现路径，发挥优势/避免短板，达到roi最大化的用户价值实现与用户需求满足。

《好战略，坏战略》一书认为战略核心包含以下三个要素：调查分析、指导方针和连贯性活动。

美团王慧文认为战略是不同时空里ROI最高的Strategy。此处Strategy偏策略，Strategy由形成Strategy决策的Insight(洞察)和匹配Insight的行动方案组成。

殊途同归，战略的本质是看清-选择-行动的系统性工程，也是科学与艺术的结合。是社会科学，没有对错只有角度，支撑使命与愿景。

--看清是现在在哪里，要去哪里，有什么困难和机会，是对行业本质的洞察与看清

--选择是路径与节奏，路径是roi最高的那条路，节奏是快慢的控制，战略选择是目标、机会与能力的相互平衡

--行动是连贯性活动，有战略纪律，如长期、聚焦、坚持、选择难的，即为了长期可以放弃短期，做难而正确的

为什么做商业分析要懂战略？因为商业分析对应到看清-选择这一重要环节。

一言以蔽之，好战略的前提是要做足够多高质量的商业分析工作，会涉及大量的实地调研、数据分析、洞察探索等工作。

一个好的分析，带来的结果是好的决策。而战略是企业决策的最高维升华，其对应的也需要最高纬的商业分析工作。

所以顶级的商业分析能力，应能在企业战略决策与规划发挥重要作用，能与企业决策层直接对话。

企业的使命和愿景，是创始人决定的，是为初心，可以感性。比如贝壳，让居住更美好让服务者有尊严。

而战略决策与落地，是通过比较理性的方式，来实现企业的愿景和使命。

战略制定过程中，核心的商业分析包括行业分析、用户分析、需求分析、竞对分析、机会分析、模式分析、价值分析等，把这几个方面做深做透，战略决策就会清晰许多。

公司每一年的战略规划与落地，都是年尾到年初最重要的事项。首先需要对当年的战略执行做深度复盘：

• 市场/用户/竞对是否发生了重大变化，是否符合预期

• 战略的落地执行是否良好应对了市场的变化与冲击

• 战略目标的设置是否有良好牵引作用，节奏是否匹配

此时复盘的结果无论好与坏，可以很好提升认知，就如芒格常提的“要是知道我会死在哪里就好啦，那我将永远不去那个地方。”

但过去的事情已经发生不再能改变，更重要的是向前看。紧要的是想清楚两件事，未来会发生什么改变，以及什么是不会变的。

有一次贝佐斯在接受采访的时候就说，他最经常被问到的一个问题是：在接下来的十年里，这个行业会有什么样的变化？

然后他答道：「我发现，很少有人问我另外一个问题：在接下来的十年里，什么是不变的？

他认为第二个问题比第一个问题更加重要，因为你需要将战略建立在不变的事物上。

不会发生改变的是行业的本质与终局、用户的需求与人性、企业应创造的价值（成本/效率/质量），会发生改变的是外部竞争、技术变革与政策调整。

通过对行业和用户的分析，想清楚变与不变，企业就已经接近能做战略决策了，尤其是用户的需求本质和行业的终局本质思考。

第二步便是在高质洞察的基础上，确认出有价值能落地的战略方针，并拆解出核心策略，3-5条足够。

第三步在战略和核心策略都清晰的情况下，开始定目标、预算和绩效。

过程中需要匹配好人力、财务等资源，将最重要的资源投放在能增加企业竞争优势的地方。

到最后的战略执行阶段，会牵扯大量的组织、激励、管理、协调动作，比较复杂，后面有机会再展开。

我们可以看到，在整个战略闭环过程中，高质量的商业分析与洞察，能够有效支撑战略决策。

同时在实际的落地执行阶段，效果衡量和策略复盘，也少不了大量商业分析工作。

来源/小河运营笔记（ID：gh_05e0f4d34036）

作者/小河马herman