来源/王继祥（ID：qq1900915002）

作者/狄普思 王继祥

在经济全球化深入发展、科技革命加速推进的背景下，商贸物流作为连接生产与消费的关键纽带，正经历着深刻变革。2025年，中国商贸物流行业在传统商贸流通物流、电商物流、现代流通体系建设、跨境电商物流以及批发市场物流等多个领域呈现出十大显著发展趋势。这些趋势不仅反映了行业自身的转型升级需求，也与国家宏观经济政策导向、消费市场变化以及国际经贸格局调整紧密相关。深入洞察这些趋势，对于商贸物流企业制定战略规划、把握市场机遇、应对挑战具有重要意义。

随着数字经济时代的到来，传统商贸流通物流企业面临着巨大的转型压力与机遇。2025年，数字化与智能化将成为传统商贸流通物流企业转型升级的核心驱动力。

在仓储环节，自动化立体仓库、智能仓储管理系统（WMS）将得到更广泛应用。通过自动化设备实现货物的快速存储与检索，智能仓储管理系统实时监控库存水平、优化库存布局，提高仓储空间利用率和货物管理效率，降低人力成本与库存损耗。一些大型商贸企业的仓储中心引入自动化立体仓库后，仓储空间利用率提升了30%以上，库存准确率达到99%。

运输环节，车联网、智能调度系统使车辆运行状态实时监控与智能调度成为可能。根据实时路况、货物需求等信息，智能调度系统合理安排车辆行驶路线与运输任务，提高运输效率，降低运输成本。例如，货拉拉打造的“智慧大脑”系统，实现人、车、货、路精准匹配，为企业客户节省10% - 20%的物流成本 。无人驾驶技术在特定场景下的应用也将逐步展开，进一步提升运输安全性与效率。

配送环节，智能配送路径规划、无人机配送、无人车配送等创新模式不断涌现。在一些城市，电商企业已经开始尝试利用无人机为偏远地区或交通不便区域的客户配送商品，缩短配送时间，提高客户满意度。

电商行业的持续繁荣推动电商物流不断发展。2025年，消费者对电商物流服务品质与体验的要求将进一步提高，电商物流将围绕提升服务品质与体验进行全方位升级。

配送时效方面，“当日达”“次日达”等限时配送服务将从一二线城市向三四线城市乃至农村地区拓展。电商物流企业通过优化物流网络布局、加强仓储设施建设、提升运输配送效率等措施，实现配送时效的全面提升。菜鸟网络在全国多地建设前置仓，将热门商品提前布局到离消费者更近的地方，大幅缩短配送时间，实现更多地区的“当日达”“次日达”。

配送服务多样性上，除了传统的送货上门服务，消费者将有更多选择，如定时配送、驿站自提、快递柜存放等。同时，针对生鲜、贵重物品等特殊商品的专业配送服务将更加完善，确保商品在运输过程中的品质与安全。京东物流针对生鲜产品推出全程冷链配送服务，从源头到消费者手中实现温度的精准控制，保障生鲜产品的新鲜度。

售后服务层面，电商物流企业将加强与电商平台的合作，完善退换货服务流程，提高退换货处理效率。对物流过程中的货物损坏、丢失等问题，建立快速响应与赔偿机制，提升消费者的购物安全感与满意度。

为畅通国民经济循环，提高流通效率，降低全社会物流成本，我国正大力推进现代流通体系建设。2025年，现代流通体系建设将取得显著进展。

在城乡商贸流通网络完善方面，城市商业提质工程深入推进，步行街、商圈改造升级，一刻钟便民生活圈建设更加成熟，为居民提供更加便捷、舒适的消费环境。农村市场升级工程持续发力，县乡村三级物流配送体系不断完善，农产品冷链物流短板加快补齐。到2027年，果蔬和肉类冷链流通率分别达到25%和45%的目标将逐步实现，促进农产品上行与工业品下行的双向流通 。

商贸流通创新转型加速，零售业数字化转型进一步深化，品牌连锁、即时零售等业态蓬勃发展。批发业高质量发展，商品市场改造升级，打造集成、开放的平台生态，培育一批骨干农产品批发市场。供应链创新提升工程与商贸物流数智赋能工程协同推进，提高商贸流通数字化、标准化、绿色化水平，推广标准化托盘和周转筐，推动全国托盘标准化率提高至40%左右 。

促进商贸流通开放融合发展，内外贸一体化工程稳步实施，流通企业“走出去”步伐加快，建设海外仓、物流园区，完善跨国营销网络和物流配送网络，提高国际竞争力。

全球跨境电商市场的持续增长为跨境电商物流带来广阔发展空间，但同时也面临诸多挑战。

市场规模上，全球跨境电商年订单总量接近百亿单，预计到2027年市场规模将超过8万亿美元。2024年前三季度，中国跨境电商进出口1.88万亿元，同比增长11.5%，其中出口1.48万亿元，增长15.2% 。欧美市场是中国跨境电商出口的主要市场，美国以34.2%的占比位居第一，英国以8.7%的占比位居第二 。

挑战方面，一是政策变化风险，如美国等国家对小包裹跨境电商收税政策调整，增加了跨境电商企业的运营成本与物流成本，影响商品价格竞争力。二是地缘政治与经济形势不确定性，如英国脱欧、中美贸易摩擦、俄乌冲突等，影响跨境物流的运输时效、运输成本与供应链稳定性。红海危机导致船舶绕行，欧洲海运费一度接近1万美元，尽管目前有所下降，但仍维持在5000美元左右 。三是物流基础设施与服务水平差异，不同国家和地区的物流基础设施建设水平参差不齐，物流服务标准不统一，增加了跨境物流的运营难度与管理成本。

机遇在于新兴市场崛起，拉美、东南亚等地区零售电商销售额复合年增长率在全球领先，为跨境电商物流提供新的增长点。中国快递企业如顺丰、圆通等纷纷出海，拓展国际市场，提升国际物流服务能力，加剧国际市场竞争的同时，也推动跨境电商物流服务质量与效率提升。

传统批发市场物流主要以货物集散、仓储、运输等基础服务为主，随着市场竞争加剧与客户需求升级，2025年批发市场物流将加快向供应链服务转型。

功能拓展上，从单纯的物流服务向采购、仓储、加工、配送、信息服务、金融服务等一体化供应链服务延伸。例如，在农产品批发市场，除了提供农产品的仓储与运输服务外，还开展农产品的分级、包装、加工等增值服务，以及提供农产品市场信息咨询、供应链金融贷款等服务，满足客户多样化需求。

协同发展方面，加强与上下游企业的协同合作，形成紧密的供应链联盟。与供应商建立长期稳定合作关系，确保货源稳定与品质可靠；与零售商、电商企业等下游客户深度对接，根据市场需求及时调整物流服务策略，实现供应链的高效运作。

数字化转型过程中，利用大数据、物联网、区块链等技术，实现物流信息的实时共享与全程追溯，提高供应链的透明度与管理效率。通过大数据分析市场需求趋势，优化库存管理与物流配送计划；利用区块链技术确保货物信息的真实性与不可篡改，增强供应链各环节的信任。

在国家“双碳”目标引领下，绿色低碳成为商贸物流行业发展的必然选择。2025年，绿色低碳理念将贯穿商贸物流各个环节。

运输环节，新能源物流车的应用将更加广泛。随着电池技术进步、充电基础设施完善，新能源物流车在续航里程、充电速度、购置成本等方面的劣势逐渐缩小。物流企业将加大新能源物流车采购力度，降低碳排放。一些城市的快递企业已经开始大规模使用新能源快递车进行末端配送。

仓储环节，绿色仓储设施建设加快推进，中国仓储与配送协会推进的“中国绿色仓储与配送”取得巨大成效。采用节能照明设备、智能温控系统等，降低仓储设施能源消耗，推进绿色仓库认证收到各地政府的全力支持和企业的积极响应。同时，推广使用环保包装材料，减少包装废弃物对环境的污染。菜鸟采取装箱算法和原箱发货等策略减少包装使用量，并推广循环箱使用和旧纸箱重复使用 。

配送环节，优化配送路线，提高车辆装载率，减少车辆空驶里程，降低能源消耗与碳排放。推广共同配送、集中配送等模式，整合物流资源，提高配送效率。

商贸物流各环节涉及众多企业与主体，为提高物流效率、降低物流成本，2025年供应链协同与整合趋势将进一步增强。

企业内部，打破部门壁垒，实现采购、生产、销售、物流等部门的协同运作。通过建立统一的信息平台，实现信息共享，优化业务流程，提高企业整体运营效率。

企业之间，加强物流企业与商贸企业、生产企业之间的合作。物流企业根据商贸企业与生产企业的需求，提供定制化物流解决方案；商贸企业与生产企业则为物流企业提供稳定的业务来源与数据支持，实现互利共赢。一些大型电商企业与物流企业建立战略合作伙伴关系，共同优化物流配送网络，提升服务质量。

产业之间，促进物流业与制造业、农业等产业的深度融合。物流业为制造业提供精益物流服务，助力制造业降低库存成本、提高生产效率；为农业提供农产品冷链物流服务，保障农产品品质与市场供应。制造业与农业则为物流业提供丰富的业务场景与发展空间。

智慧化建设方面，引入物联网、大数据、人工智能等技术，实现物流园区的智能化管理。通过智能监控设备实时掌握园区内货物存储、车辆进出、人员流动等情况；利用大数据分析优化园区布局、资源配置与运营管理；借助人工智能实现智能调度、智能分拣等功能，提高园区运营效率。

功能多元化拓展上，除了传统的仓储、运输、配送等功能外，物流园区将增加流通加工、商品展示、交易结算、信息服务、金融服务等功能。打造集物流、商流、信息流、资金流于一体的综合性服务平台，满足客户一站式服务需求。一些物流园区设立了商品展示交易中心，为企业提供商品展示与销售渠道；引入金融机构，为企业提供供应链金融服务。

随着商贸物流行业的数字化、智能化、绿色化发展，物流人才需求结构发生显著变化。

对数字化物流人才需求大增，如物流大数据分析师、物流信息系统开发工程师、智能物流设备运维工程师等。这些人才能够运用数字技术推动物流企业转型升级，提升物流运营效率与管理水平。

绿色物流人才成为行业急需，包括绿色物流规划师、新能源物流车技术专家、环保包装研发人员等。他们负责制定绿色物流发展战略、推广绿色物流技术与设备、研发环保包装材料等工作。

供应链管理人才需求持续增长，要求具备供应链规划、设计、协同管理能力，能够整合供应链资源，优化供应链流程，提高供应链整体竞争力。

为满足人才需求，高校、职业院校将优化物流专业课程设置，加强与企业合作，开展实践教学，培养适应行业发展需求的复合型物流人才。企业也将加大内部培训力度，提升员工的专业技能与综合素质。

为促进行业健康有序发展，保护消费者权益，2025年商贸物流行业监管与规范将更加严格。

在政策法规方面，政府将出台一系列支持商贸物流行业发展的政策，同时加强对行业的监管政策制定。完善物流市场准入与退出机制，规范市场秩序，防止不正当竞争行为。加强对物流企业的环保监管，督促企业落实绿色低碳发展要求。

在行业标准制定与执行上，加快制定和完善物流服务标准、设施设备标准、信息数据标准等。推动物流企业按照标准开展业务，提高物流服务的规范化、标准化水平。例如，统一物流包装尺寸标准，提高物流装载效率与运输效率。

在安全监管层面，加强对物流运输过程中的货物安全、交通安全、信息安全监管。利用技术手段实现对货物运输全程监控，防止货物被盗、损坏、丢失；加强对物流车辆的安全检查，确保交通安全；加强物流信息系统安全防护，防止信息泄露。

2025年中国商贸物流行业在多个领域呈现出的十大发展趋势，既为行业发展带来新机遇，也提出新挑战。商贸物流企业需紧跟趋势，积极创新，提升核心竞争力，实现可持续发展。政府部门应加强政策引导与支持，完善基础设施建设，优化市场环境，促进商贸物流行业高质量发展。

来源/王继祥（ID：qq1900915002）

作者/狄普思 王继祥