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2024-11-13中国快递一年500亿背后,菜鸟总裁万霖讲了4个小故事
“谢谢大家与菜鸟携手同行,共同去创造、去实现。”5月27日,在菜鸟全球合作伙伴大会上,菜鸟总裁万霖表示,这一年,智能物流骨干网大步向前,迎来了一年500亿包裹的新阶段,完成了天猫双11一天10亿物流订单的高效处理。
大会现场,万霖讲了智能物流骨干网一年来的4个小故事:一个快递员的故事、一个代工厂的故事、一个手机壳的故事和一个供应链的故事。
“00后”百世快递小哥王修宾使用菜鸟裹裹接单,1小时上门取快递,1天能取150单以上,和辖区大部分居民都成为了朋友,成为名副其实“单王”,目前月入万元,是父母妹妹一家人的顶梁柱。
在昆山,一家手机代工厂5万工人日常生活依赖于网购,但是因为工作三班倒,包裹摆地摊,取件不方便。菜鸟和快递公司一起设立的菜鸟驿站,解决了这一问题,每年免费保管百万包裹,成为了5万人的幸福驿站。
在俄罗斯邮政、香港邮政等伙伴的帮助下,菜鸟为出口小商家开辟了“超级经济”专线,让10元手机壳跨境生意也有利润空间,有商家说,这条专线让他们免于破产。菜鸟还与商家合作推出了基于新零售的“智能供应链大脑”,让CEO用一只手机就可以随时做供应链决策。
从末端包裹收寄服务,到全球供应链,再到新零售供应链。从农产品上行到落地配,再到全国各地的物流园区。智能物流骨干网上,每天都在发生着像这样真实、动人的故事。万霖说,“这些真实发生的变化,是我们做这张物流网络的原因。”
“商业在快速变化,消费者的需求也在变化,物流作为基础设施,更要提前布局。”万霖表示,菜鸟将继续与物流合作伙伴携手,加快建设国家智能物流骨干网,让“全国24小时,全球72小时必达”早日成为现实。
以下为其演讲全文:
尊敬的各位来宾,各位合作伙伴:
大家晚上好!
感谢大家从全国各地、全球各地赶来,参加菜鸟全球合作伙伴之夜。
去年这个时候,马老师就是在这个会议厅提出来,菜鸟要牵头与合作伙伴一起建设“国家智能物流骨干网”,加快“全国24小时、全球72小时必达”。
一年来,我们为这个共同的梦想,共同的目标更紧密的走到一起。我们一起迎来了一年500亿包裹的新阶段,一起完成了双11一天10亿物流订单的高效处理。
此时此刻,我特别要向每一位合作伙伴,每一位物流从业者,诚挚的说一声:谢谢。谢谢大家与菜鸟携手同行,共同去创造、去实现。
这一年很多创纪录的数字,大家都很了解,我不再重复。我想讲几个小故事。看看这一年,智能物流骨干网给普通人带去的改变和机会。
1、一个快递员的故事
这张图上的快递员是名00后,他是上海普陀区的快递小哥王修宾,也是使用菜鸟裹裹接单的一名普通快递员。虽然年龄小,但他一天能上门取件150单以上,是名副其实的“单王”。他今天也来到了现场。
每天早上不到8点,小王就到居民楼下等单,因为7点50菜鸟裹裹系统会推单,这样他能最快取到包裹。他是整个网点效率最高的快递员,上门取件基本都是1小时以内,步数永远2万+。
现在差不多80%的小区居民认识王修宾,不少人成了他的朋友。他的收入也比之前翻了一番,月均收入过万。
别看他身材瘦小,但是他的收入支撑了父母、妹妹的生活,是一家四口的顶梁柱。
在北京,还有一位快递站长带动了整个站点的人通过菜鸟裹裹接单,培养了一支200多人队伍,他们的月收入超过1万元很正常。这位站长本人,年收入也超过了200万元。
这个故事让我们看到,菜鸟通过一个产品,和快递公司在一起,就可以为消费者带来不一样的寄件体验,就能为快递员带来更好的收入。
这是智能物流骨干网的第一个故事。
2、一个代工厂的故事
这张图片的背后,是5万人的生活。
这是一家手机代工厂,里面有5万名员工。以前没有包裹服务点,快递员都是在工厂外摆地摊,环境脏乱差,工人三班倒,取个包裹很不容易。
后来,菜鸟和快递公司一起,在这里设立了菜鸟驿站。根据工人的作息时间,驿站从早8点开到晚10点,大家下班就能拿到包裹。
为了不让大家排队等待,站点里面都是踩着平衡车给大家找包裹。
站长魏琨说,这里一年免费保管了超过100万个包裹,在全国也名列前茅。工人的宿舍用品,80%—90%都
来自网购,现在90后、00后的生活已经离不开驿站。这其实是连接起工厂和现代都市生活的一扇窗口。
这是智能物流骨干网的第二个故事。
3、一个手机壳的故事
接下来说一个手机壳的故事。
大家不要小看图上10块钱的手机壳,这是很多出口小商家的生意。一个手机壳从义乌卖到俄罗斯,售价10元,以前运费是5元,薄利多销。
但贸易环境多变,去年运费一度上涨到10元,卖得多就亏得多。面对这种情况,菜鸟派出物流专家,到沿线国家和地区勘察新路线。
在俄罗斯邮政、香港邮政等伙伴的帮助下,菜鸟为出口小商家新开了一条“超级经济”专线,从香港海运到远东地区,再通过铁路运往俄罗斯内陆地区,采用海铁联运,硬生生把手机壳的物流成本重新降回到5元。
有商家说,这条专线让他们免于破产。类似的例子在全球各地发生着。
前阵子我去比利时列日,他们的货站负责人说,当地从来没有这么热闹过。因为我们和中外运等合作伙伴一起,开通了发往列日的中欧班列,我们的集装箱让当地成了繁忙的欧洲物流中转站。
这是我分享的智能物流骨干网的第3个故事。
4、一个供应链的故事
第四个是故事是关于商家。
我们知道,对多渠道销售的品牌商来说,供应链管理是生意的命脉。
按照传统的方式,不同的销售渠道,有不同的专人对接管理。CEO如果要做决策,需要各个板块收集数据、做PPT、开会,过程冗长,数据还不准确。往往等决策做出,最佳时机已经过去。
去年,菜鸟与商家合作推出了基于新零售的“智能供应链大脑”,打通品牌商在多个渠道的数据,所有信息实时可视化。CEO只用看手机,哪个渠道哪个商品卖了多少,哪个仓库哪个货品还剩几件,都一目了然,可以随时精准决策。
雀巢率先使用这个“智能供应链大脑”,对他们做生意的方式带来了很大改变。他们希望菜鸟把这个系统推向雀巢的全球供应链。
这是我分享的智能物流骨干网的第4个故事。
从末端包裹收寄服务,到全球供应链,再到新零售供应链。从农村,到落地配,再到全国各地的物流园区。智能物流骨干网上,每天都在发生着像这样真实、动人的故事。
我们还一起推动了绿色快递。我们致力行业透明化,一起减少采购灰色地带。我们一起助农、扶农,让农产品上行,助力脱贫。
这些真实的故事背后,都是在座各位伙伴共同创造的。
商业在快速变化,消费者的需求也在变化,物流作为基础设施,更要提前布局。我们要做造风者,要从未来出发去思考,去投入,去建设。
这个未来是什么?我们坚定的认为,物流的未来就是菜鸟与大家协同,共建一张国家智能物流骨干网。
马老师说过,智能物流骨干网要连接每个快递员、每个仓库、每个城市、每个家庭。逍遥子说,这张网络既不属于阿里巴巴,也不属于菜鸟,而是属于所有物流从业者,属于所有合作伙伴。
阿里人常说,心在一起叫团队。我们在一起,就会了不起!新的一年,菜鸟将继续与物流合作伙伴携手,坚定初心和使命。也希望大家继续给予菜鸟支持和鼓励。让我们共同加快建设国家智能物流骨干网,让“全国24小时,全球72小时必达”早日成为现实。
让我们在一起,共未来!谢谢大家!
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