近日,京东快递完成CBD(中央商务区)个人与企业商务寄件服务全面升级,聚焦文件、证照、合同等高价值、高重要性商务快件寄递需求,在专人上门揽收、规范密封封装等成熟服务基础上,推出三大全新服务承诺,实现形象换新、服务上新、丢失必赔的全方位升级。其中,作为行业首创举措,为所有文件证照类快递免费赠送千元保价的服务。
据介绍,京东快递本次CBD服务升级全方位覆盖揽收、中转、派送全流程。在服务形象层面,京东快递完成专属小哥工服全面换新,以更专业的服务形象上门取送,提升商务寄递服务质感与用户体验。在寄递安全层面,用户下单可选择专属服务,文件、证照、合同等快件将实现单独封装、专用信封箱全程运输以及短信验证码核验、派件身份验证,确保快件精准、安全交付。此外,在权益保障上,京东快递率先行业推出专属福利,用户寄送文件、证照、合同等重要快件,可免费享受千元保价服务,真正实现寄递无忧、丢失必赔。
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