近日,据外媒报道,Costco突然关闭运营近9年的线上平台Costco Next,而且此前没有向会员发出预告。目前,Costco Next页面已经无法正常进入商品商店,页面仅留下简短通知,要求消费者针对退货和保修问题直接联系相关供应商。
Costco Next自2017年上线,是Costco打造的一种特殊线上销售模式。与亚马逊等开放式第三方平台不同,Costco并没有让大量卖家自由入驻,而是由公司挑选供应商,根据商品质量和客户服务记录筛选合作伙伴。消费者通过Costco Next购买商品后,产品不会经过Costco仓库,而是由合作供应商直接发货。
这种模式让Costco能够在不大幅扩大自身库存和仓储压力的情况下,增加线上商品种类,尤其是电子产品、家电等利润率相对较高的非必需消费品。Costco的买手团队会与合作零售商共同筛选商品,因此平台商品数量虽然远少于亚马逊,但整体选择更加集中。
值得注意的是,Costco Next此前并非一个增长乏力的平台。2025财年第三季度,Costco Next的销售额已经达到2022财年全年销售额的水平,同时Costco对新增供应商以及未来产品扩张计划持积极态度。
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