美团全面上线“难交付奖励”

快讯 | 来源：央广网 | 2026-10-19 16:33:49

日前，美团外卖平台全面上线“难交付奖励”，对需要爬楼的小区、长距离步行的小区，以及体积大、重量大的难送物件，系统会自动识别并给予骑手额外的配送奖励。目前，这一机制已覆盖全国185座城市。

前不久，来自全国各地的骑手代表围绕劳动报酬、派单机制、休息休假及劳动保护等问题与美团外卖平台展开协商，并签署年度协商协议。根据协议，美团将提高超重、大体积及步行上下楼等复杂配送订单的计费权重，增加特殊天气下的收入报酬。

美团方面表示，骑手的“难交付奖励”由平台承担，具体金额会在骑手App结算页面展示。一位美团外卖“乐跑”模式的骑手纪先生表示，每单的“难交付奖励”都不一样，由平台自动识别计算。

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