25岁，谢经思赚到了人生中第一桶金，在昆明市中心买了一套123平方米的房子；28岁那年，他买了一辆凯迪拉克。

如今，1991年出生的他，还不到30岁。

老家在江西，谢经思入股的公司曾是云南最牛的菜鸟驿站校园服务商之一。说是最牛可能有人不服气，但他确实在短短一年多的时间里，开了120多家菜鸟驿站，几乎覆盖了昆明所有大学以及部分社区。

后来，随着公司方向调整，他自己成为昆明实力锦城小区菜鸟驿站的经营者。

在这个小区附近，谢经思的菜鸟驿站也算得上最特别的——240平方米的商铺门头上挂着三块招牌，主店招牌菜鸟驿站之外，另外两块则是他经营的小区超市和绝味鸭脖。

同时，他还做着快递上门取件的业务，是菜鸟裹裹一名快递员。在这种混业经营下，这间240平方米的菜鸟驿站每天有1000人左右的人流量，却创造了年营收超200万元的业绩。

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 1000个人的购买力 

菜鸟驿站的发展正如谢经思预料的一样快速，在和小区居民大城一片，成为小区快递服务中心后，他的菜鸟驿站日均1000派件量，给部分有需求的用户会晚上统一安排送货上门。

此外，还有日均到店寄件量80票左右。

驿站业务稳定后，谢经思将驿站搬到了比现有的位置更偏僻一点的地方——实力锦城商铺6幢103号。

菜鸟驿站在商铺最里面的位置

这个商铺面积有240平方米，位置却不在小区的主要商业街中心，此前这里经营了一家小区超市，却因为人流量少导致经营困难，最终不得不转手。

很多人看不懂谢经思，甚至笑骂他租这样一个商铺太傻了。因为240平方米的面积，对于一天只有1000个包裹的驿站来说太大。

另外，240平米商铺房租一年13万元，加上一年物管水电2万多元，一年的费用高达15万元。

谢经思却有自己的打算。

“我一直在思考，我的驿站每天有1000个包裹，就是说，每天会有1000个人走进我的店铺，仅仅是来取包裹就太浪费了。”谢经思想的是如何把这1000个人的流量利用起来，给大家带来更多的方便，同时让站点也发挥更大的作用。

做菜鸟驿站校园服务商时，谢经思经常出差交流，认识了全国各地的其他服务商们，2018年中旬的时候，他从朋友处了解到，湖南长沙有一种新兴的电商社交模式——社区团购。

当时在云南，并没有人在做社区团购，谢经思还为此跑了一趟长沙。

依托日常的好服务，他开始组织起小区的社区群。由于此前积累的良好信任，他的手机上迅速加了1400多个好友，他为此建立了6个实力锦城团购群，多则一个群有近500人。

他告诉小区居民们，如果在他发的链接下购买了商品，可以直接送到小区驿站，“拿包裹的时候顺便可以拿团购的商品”，而更重要的是，他负责全权售后服务，一旦商品出现问题包退包换。

此后，他早中晚在群里面发三次链接。“我都是精心挑选过的，一开始挑选一些单价相对便宜，比如3.9元、4.9元、9.9元的商品。”

小区居民出于好奇试着购买了一两次，发现东西还不错后，谢经思才再开始往群里发一些生鲜水果的团购链接，这些生鲜水果都要比超市或者菜场便宜两三元。小区居民在悄悄比价后，也总是会在他这里买单。

同时，谢经思非常注意售后，“因为小区居民是为我们彼此的信任买单，所以我的服务一定要最好的。”当有小区居民买了一箱橘子，却发现里面有一两个坏掉时，谢经思让对方拍下照片，不用多说，凭交易截图和订单号，5分钟之内完成售后服务。

商铺货架上摆满了小区业主前一晚下单的团购商品

在经过一段时间的培养信任后，双11、感恩节、春节前，谢经思慢慢开始往群内抛售一些高价的商品，比如单价100多元一斤的车厘子，90多元一个的榴莲，甚至上百元的海鲜。

销量在节假日有了突然的爆发，当天晚上，谢经思光榴莲就卖出了88个，那天晚上的营业额突破1万元。第二天，团购自动结算佣金，按照10%的佣金算下来，一个晚上就赚了1000多元。

而谢经思也发现，只要有好的服务，管理好选品和供应链，这是一片蓝海。当小区居民购买客单价也逐渐上涨。“你可能想象不到，云南昆明这样一个内陆城市，海鲜的需求量有多大。”

慢慢地，他拥有了更多的销售纪录：

一个月卖了600多箱5公斤装的云南橙子，单价68/件；

一个礼拜卖草莓400筐；

3天卖2000份500g山竹，也就整整卖了1吨。

如今，谢经思仅在团购这一项业务上，每个月销售额就能超过5万元。

02

240平方米的微型商业生态 

至此，谢经思觉得自己找到了一条对的路——围绕菜鸟驿站1000人的流量做文章。

此后，他成为绝味鸭脖加盟商，在240平方米的店铺内划出16平方米的小空间，成了绝味鸭脖的代理商。

“我就发现绝味鸭脖这东西又太赚钱了。”谢经思算了一笔账，绝味鸭脖的单价不错，客单价少则三四十元，多则百元。

而加盟费、押金年、设备和装修等，投资差不多12万元，如果算上房租5万元左右，合计18万元，利润还是比较可观的。

在谢经思的计划中，1000个人中，如每天有50个小区居民消费，一天的营业额就能达到2000元。

店铺里剩下的50多平方米面积，被他规划成了小区超市。他请江西老乡来帮忙设计货架，又了解到阿里巴巴的零售通项目，“我从零售通进货，上面的品牌齐全进货方便，我还不用付每个经销商钱。”

超市里卖的是“网红”商品

开这个小超市，谢经思也是深思熟虑了很久。

他分析过，上一任店主开超市失败的原因有2点，一是因为商铺位置原因，导致客流量少，二是超市商品没有特色，商品在周边大型超市都能买到且比大型超市更贵。

而他开超市的优势在于：

一是每天有固定来取快递的人流量，所以商铺的位置反而变得无所谓，超市在店铺门口位置，驿站则在店铺最里面，3米多通道，有足够多时间激起小区居民的购买欲望。

二是他从零售通进货，根据长期观察取件小区居民的购物习惯来进货，比如大型超市很少有的三只松鼠、百草味、良品铺子等，就是他超市里的主力产品。

“那么同样是三只松鼠，为什么小区居民不在网上买，直接在我超市买呢？”谢经思笑笑说，他跟女小区居民们分析过，每次在网上购物，考虑到邮费因素，不会只买一包松子或者开心果，总是搭配买一堆，客单价都会过百元，还有等待快递都时间。而在超市里，想吃什么买一包就行，随时都可以买。

商铺入口到菜鸟驿站拿包裹必定经过超市区

2019年初，他还承包下小区附近的昆明理工大学的菜鸟裹裹业务。去年双11期间，他把驿站的活儿交给员工，自己当起了菜鸟裹裹快递员。

他的收件范围是昆明理工大学，双11期间他平均每天收250单以上，最高纪录是一天取了331件快递，“17号早上头2个小时之内接到160单，当时心里都有点慌了。”从早上7点到晚上9点，电瓶车换了两次电池，两块充电宝用到没电。

忙疯了的11月菜鸟裹裹接单流水超过4万元，谢经思算过，加上公司奖金，这个月做裹裹小件员的收入超过3万元。他不知道的是，双11期间他已经是当地“单王”。

至此，他240平方米商铺铺包含了：菜鸟驿站包裹服务 +便利店超市+绝味鸭脖小吃+社区团购+菜鸟裹裹快递业务，谢经思在一块240平方米的商铺里打造了一个菜鸟微型商业生态。

03

用商业思维看待快递 

一个微型商业生态，里面所有的商业都不是独立的个体，谢经思更看中的是其中相互带动的化学效果。

晚上9点，谢经思给4幢的小区居民发了消息，告知他驿站有两个包裹还未取。

小区居民想请他货送上门，并顺便点夜宵：鸭脖15元、两个鸭架、一个鸭头，还要一瓶芬达，一瓶RIO，顺便带一包20元的香烟。

业主顺带点点夜宵

鸭脖32.4元，超市消费30元，主动给小区居民送两个包裹，这一笔收入就超过60元。

“快递员这样取送包裹还能不是微笑服务吗？快递服务的价值是不是达到了最大化？”谢经思笑着说，同样的道理，每次小区居民来商铺取快递，都会顺带买点鸭脖、零食，带走前一晚预定的团购商品。

“这几年，快递的利润在不断被压缩，但是快递带来的流量是非常有价值的。”谢经思说，他只是在用另一种角度看待快递，看待快递+商业，看待服务带给社区用户更好的体验和更多的价值。

谢经思算过一笔账。

目前，店铺中驿站和裹裹的员工共4个人，超市员工共1个人，绝味鸭脖员工共1人，6名员工的月工资在三四万元。

超市门口一箱箱水果是他的小心机

而他的驿站加其他商业，每月营收在20-30万元之间。

用菜鸟驿站和菜鸟裹裹引流，超市、社区团购、鸭脖店带动销量，谢经思去年一年的营业额超过200万元，“我只是将各种拥有资源嫁接在快递上。”

即便如此，每次作为菜鸟裹裹快递员上门去取快递，谢经思总是开着一辆不起眼的面包车，偶尔客串送外卖他还会骑电动车。“我不觉得这样丢脸，开面包车拉快递我也会，开着凯迪拉克去谈生意我也能。”

来源/800里加急

作者/汪佳婧