亚马逊误导消费者开通会员被认定欺诈

来源：中国经济周刊 | 2021-11-10 | 0 0

天眼查显示，11月10日，黄某与亚马逊卓越有限公司相关网络服务合同纠纷一审民事判决书公布。文书显示，原告黄某诉称，2017年1月被告亚马逊卓越公司以“免费试享”为名误导自己注册Prime会员，2017年2月收费前并未事先告知，随后连续两年强

天眼查显示，11月10日，黄某与亚马逊卓越有限公司相关网络服务合同纠纷一审民事判决书公布。

文书显示，原告黄某诉称，2017年1月被告亚马逊卓越公司以“免费试享”为名误导自己注册Prime会员，2017年2月收费前并未事先告知，随后连续两年强制收取会员费。被告以引人误解的说明销售Prime会员服务，构成欺诈。

亚马逊卓越公司辩称，黄某开通Prime会员试用需进行注册，注册过程中，页面有试享到期后续费及如何终止的文字提示与约定。

法院查明后认为，亚马逊卓越公司在销售Prime会员服务过程中，故意隐瞒“免费试享”期限及“免费试享”结束后自动从黄某绑定的信用卡上扣划会员费等涉及消费者实质性财产权益的信息。亚马逊卓越公司的行为构成欺诈。最终判决结果为，被告亚马逊卓越公司向原告黄某退还会员费476元及三倍赔偿经济损失1428元。

* 文章内容为作者独立观点，不代表物流指闻立场。转载此文章需经作者同意，同时注明作者姓名及来源。

参与评论

我们期待与您互动，不要吝啬您的建议与意见。

黄刚老师深入交流请加微信：huanggang36
商务合作、爆料、投稿请加微信：logvip56
猎头、跳槽、招聘服务请加微信：headscmhrv

汉森商学院学员申请咨询请加微信：scmschool
线下活动、峰会合作请加微信：scmgroup
投稿邮箱：tougao@headscm.com

扫描二维码
关注物流指闻微信公众平台更多深度策划、最新资讯、行业报告、现场视频，欢迎在微信中搜索“物流指闻”，或用微信扫描二维码，添加关注，将行业收录指尖。