近日，国家邮政局、共青团中央联合发出通知，决定1月中旬至2月中旬继续联合开展2022年“快递从业青年服务月”活动。

春节将至。通知要求，各级邮政管理部门、共青团和各邮政、快递企业要结合春节走访慰问，深入快递企业和从业青年群体开展座谈调研。通知要求，要创新形式手段、传递关心关爱，深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，整合多方资源发放暖心物资、防疫用品等。引导企业在快递员终端系统标记“暖蜂驿站”等服务阵地位置。推动相关产权及维护单位在服务阵地张贴醒目提示、保障设备齐全。推动开设“返乡专列”“返岗专车”，赠送“暖心车餐”，帮助企业为从业青年提供返乡、返岗前集中核酸检测等服务，鼓励企业组织安排从业青年错峰返乡、返岗。关怀春节期间坚守岗位的从业青年，协调组织开展从业人员未成年子女自护教育等服务。要落实主体责任，保障合法权益。督促快递企业在“春节不打烊”等活动期间完善服务保障机制，春节前配合劳动执法部门集中解决好扣延结算费用、非法拖欠工资等问题，春节后督导企业落实好节日补贴。协调相关部门、动员社会组织开展法治宣传等专场培训宣讲。督导企业配齐劳保用品、升级作业设备、改善作业环境。加强业务旺季期间的生产安全管理和疫情防控工作。要开展志愿服务，鼓励创优争先。深入挖掘服务月期间涌现的快递从业青年先进典型，发挥团员青年示范带头作用，团结带领广大干部职工做好年货节以及春节期间民生需求保障工作。要用好咨询渠道，做好关怀服务。依托共青团12355青少年服务台，为快递从业青年提供劳动权益等方面咨询疏导服务。广东、上海、武汉、南京、太原、昆明6家全国12355区域中心要开通专门服务通道。鼓励各地邮政管理部门开设“暖蜂行动”电话热线和网站专栏。

通知强调，各级邮政管理部门、共青团要加强组织领导，深入开展关爱快递员“暖蜂行动”，探索更多切合实际、有实效的服务。要注重部门协同。各级邮政管理部门要履行行业主管职责，共青团要发挥社会动员优势，协调快递企业、行业协会等提供工作支持、参与活动实施，推动快递企业党组织、群团组织和青年职工积极参与。各地12355青少年服务台要联动专业力量提供及时、专业、规范的服务。要充分利用新媒体平台，采用具有感染力的传播方式，促进社会公众对快递小哥的尊重与理解，营造良好氛围。要严守防疫要求，全力做好“快递从业青年服务月”活动期间的疫情防控工作。