1月20日，美团外卖宣布，将向春节七天假期仍坚守在工作岗位上的骑手发放5.5亿元补贴，并与各级工会联合在全国范围陆续组织免费年夜饭、发放新春礼盒、站点慰问等活动，让广大骑手就地安心过好年。

为了响应各地政府春节期间减少人员流动、非必要不出省（市）的号召，确保市民春节期间生活便利，美团外卖宣布春节七天将为留岗骑手提供5.5亿元补贴。以北京的一名骑手为例，预计春节七天平均会增加1000-2000元不等的收入。春节后返工期间，北京、上海、广州、西安等一百多个城市的骑手还将获得金额不等的开工红包。

除了补贴与红包，美团外卖还将在春节前夕免费提供超过2400场年夜饭，在有疫情防控要求的城市，年夜饭将以外卖到站点、新春年货的方式送到骑手身边；向优秀骑手及骑手家属发放近五万份新春礼包及礼盒；美团外卖、丽人等多个业务共同为骑手提供餐饮、理发等专属生活服务优惠券。

美团副总裁、美团配送总经理魏巍表示：“即将到来的虎年春节是疫情影响下的第三个春节，我们共同经历着生活方式的变化，今年依然有很多人不能与家人团聚，在这种特殊情况下，美团外卖、美团配送依然会向大家提供可靠的陪伴和服务。我们将通过多种方式让骑手在春节期间有更全面的保障、更丰厚的收入、更温馨的氛围，提升留岗骑手的工作体验，让骑手舒心工作、温暖过年。”