近日，为进一步加强药品质量监督管理，规范药品网络零售配送行为，保障公众用药安全、有效，指导药品网络零售配送环节药品的包装、配送、储存及追溯管理等工作，北京市药品监督管理局研究制定了《药品网络零售配送质量管理指南(征求意见稿)》（以下简称征求意见稿），正在面向社会公开征求意见。

征求意见稿指出，开展药品配送业务的药品网络零售的企业、提供药品网络零售配送服务的企业（以下合称“配送企业”）应当采取有效的控制措施，实现药品配送全过程质量安全、可追溯。

开展药品配送业务的药品网络零售企业应当直接将药品配送至消费者，药品配送过程中不得转运或转存。提供药品网络零售配送服务的企业，在药品配送过程中需要暂时储存的，储存场所应当具备与药品配送规模相适应的仓储设施，且符合《药品经营质量管理规范》要求的仓储条件。征求意见稿中特别提到，药品与非药品不得拼装配送。

征求意见稿提出 ，企业应当按照质量管理制度要求，严格执行配送操作规程，采取有效措施保证药品质量安全。要用药品配送车辆或者药品配送箱，应配置温湿度自动监测设备并具备报警功能。

为了防止药品在配送过程中被替换，征求意见稿提出，在药品的包装上使用一次性使用的封口字条，即“封签”。封签拆启后应当无法恢复原状、无法重复使用，寄递配送单据可作为封签使用。从事药品网络零售的企业应当将销售凭证与所售药品一并封装配送，避免个人信息泄露。药品与非药品不得拼装配送。药品配送过程中应保持封签完整，封签不完整或已被破坏的消费者应拒收。