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2025-11-14近日获悉，嘉里物流联网有限公司旗下药业分部嘉里医药与顺丰速运（香港）有限公司携手合作，已于2022年3月11日起，为香港地区非营利组织旗下社区药房提供特别安排的“家・药配送”服务。此服务旨在协助机构及组织为有需要的病人提供遥距支援，并为药物配送服务订立新标准。
据悉，该服务专门为因疫情而未能离家求医或配药的弱势社群病人而设。嘉里医药凭借累积逾十年且获品质保证的医药物流经验，配合顺丰香港庞大物流网络及高效可靠的专业物流配送团队，可确保药物在严格安全的配送过程中保持品质。为求准确及快捷地将药物送予病人，整个配送过程可通过数码追踪系统紧密监控。病人也可从顺丰香港官网及手机应用程式中查阅最新派送状况及派递人员的资料，在配送期间保持联系。
据了解，“家・药配送”的每位派递人员每日均会在派送前接受病毒快速检测，也会定时为盛载药物的车辆和相关用具进行消毒，确保提供安全卫生的配送服务。“家・药配送”服务提供精准并量身订制的机制以取得病人同意、安全的药物包装和标签、独立物流箱、个别派递员姓名和联络电话号码的通知，并由密码保护的交收过程，将成为香港地区上门配送药物服务的新标准。
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