5月15日，上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，会上，上海市副市长陈通通报，为做好群众基本生活保障和生活物资供应，上海确定“保基本、全覆盖”工作目标，大力推动网点节点应开尽开、保供人员应返尽返，全市运营商业网点从最低谷的不到1400个，增加到10625个，日配送订单达到500万份。 

接下来，上海将按照“有序放开、有限流动、有效管控、分类管理”原则，严格落实各项疫情防控措施，从5月16日起，分阶段推进复商复市。

具体来说，购物中心、百货商场、超市卖场、便利店和药店等商业网点逐步有序恢复线下营业，划定进出通道，做好人员限流，并推行“线上订、线下送”和“线下到店消费”服务。

农贸市场逐步有序恢复。批发市场开展无接触交易，暂停零售业务，合理控制在场人数和入场采购人数，严格落实来场车辆和司乘人员防疫措施。菜市场开展集中采购，有序恢复线下营业，合理控制开摊率和客流量。

餐饮、理发和洗染服务逐步有序恢复。餐饮服务实行线上、线下外卖。理发、洗染服务实行错峰限流。

陈通说，2500万人口的生活物资保障是打赢“大上海保卫战”的基础和关键。在严格防疫背景下，这项工作面临诸多困难和挑战，包括快递小哥在内的基层一线保供人员为此付出了艰辛的努力。在此，对他们为生活物资保供夜以继日的辛勤付出，表示衷心的感谢。对广大市民对保供工作的理解、包容和支持，表示衷心的感谢。